Aldrig mer Webhallen - Hur kan jag eskalera?

Ja, det där är ganska intressant tycker jag, för det är mycket troligt att det finns en viss underbemanning inom Webhallen. Men man ska också tänka på att dom måste hålla en viss lägsta-nivå på den personal som finns kvar. Så tycks inte vara fallet är mitt intryck, även fast jag kan ha fel. Men om jag nu har rätt, så kan man i sådana fall undra varför det är så, dvs. varför håller inte personalen måttet?

Jo, ett svar kan helt enkelt vara: dålig ledning. Dåliga chefer slår så gott som alltid nedåt och sällan uppåt! Om det är så i Webbhallens fall, så kan jag förstå om personalen känner sig onödigt pressade och därmed underpresterar. Personalen kanske känner sig nertryckta istället för upplyfta!? Men detta måste ju ledningen ha koll på och de måste även ha både kompetens och förmåga till att vända detta halvsjunkna skepp till någonting positivt. Uppgiften är nog inte enkel....och särskilt inte om kompetensen saknas hos cheferna, vilket jag dessvärre tror att så är fallet. Risken är att det finns några höga herrar och kanske någon enstaka dam också, som får feta plånböcker medan resten av personalstyrkan får gå på A-kassa....hoppas att det inte blir så, men risken är nog stor tror jag.

Angående Komplett, så ser jag en liknande nedåtgående trend även hos dom, precis som hos Webhallen. Men det kanske inte är någon tillfällighet då det är samma ägare i båda fallen.

Det är trist för trådskaparen och andra som blir negativt drabbade, men kanske kan våra skriverier leda till någon slags förbättring för alla i slutändan. Hoppas kan man ju alltid och det är helt gratis!

Om du handlat på distans och meddelat detta till Webhallen inom 14 dagar så kan dom väl inte neka att du ångrar köpet?

"Konsumenter har som grundregel rätt till 14 dagars ångerrätt när de handlar på distans och utanför affärslokaler. Det innebär att konsumenter kan ångra ett köp utan anledning (2 kap. 10 § DAL och 3 kap. 7 § DAL). I det fall en konsument vill utnyttja ångerrätten kan denne kontakta företaget såväl skriftligen som muntligen. Patent- och marknadsdomstolen har i tidigare avgöranden bedömt avtalsvillkor som kräver en viss form för utnyttjande av ångerrätten som oskäliga (PMT 16885-16).

Ångerfristen börjar dagen då konsumenten tagit emot varan. Om det är en tjänst börjar ångerfristen dagen då avtalet har ingåtts (2 kap. 12 § DAL). Vid köp av en finansiell tjänst (till exempel försäkringar) börjar ångerfristen löpa tidigast den dagen då information och avtalsvillkor kommer konsumenten tillhanda (3 kap. 8 § DAL).

Den dag som ångerfristen börjar räknas inte in när man beräknar ångerfristen. Det innebär att dagen efter är dag ett i ångerfristen. Om ångerfristens sista dag infaller under en lördag, söndag eller helgdag förlängs ångerfristen så att den även gäller nästkommande vardag."