Forum Ljud, bild och kommunikation Nätverk och uppkoppling Tråd

Glocalnet funkar inte på Dator 2

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Glocalnet funkar inte på Dator 2

Bytte hastighet på glocalnetkopplingen där det efter support fungerar på Data 1 men när jag kopplar in Dator 2 i 4-portsmodemet Inteno går det inte att komma in på nätet.
Det verkar vara konfigurationsfel i D2, inte modemet (kopplar upp utan pw).

Vad skall till för att komma ut?
Firefox och IE6 ligger på D2. Mailet funkar inte heller.

R*vhålet Glocalnet vägrar ge support då det fungerar på en dator.

Hur skall det se ut i Dator 2 för att funka?

Nätverksanslutningen går via "Lokalt nätverk",
VIA Rhine II Fast ethernet Adapter.

Kört "Reparera" utan effekt.

Visa signatur

Intel Celeron 2.4 - 478, AsRock P4VT8+, 1GB RAMminne DDR400. 300 GB HDs, DVD NEC ND-3520A, E-MU 0404, Floppy | Gigabyte 865PE, P4 3.0, 512 RAM

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Hur många Ip-adresser får du på ditt abonnemang? Många ggr så ingår endas en adress. Och då måste du ha en router för att dina datorer ska kunna dela på den. Kan ju testa att på den datorn det fungerar, under "kör" skriv cmd..sedan ipconfig /release. Dra sedan ur nätverkskabeln. Därefter på din andra dator välj reparera. Fungerar det då på den andra så har du bara en adress.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Kör cmd och ipconfig på D2 och visa oss vad du får.
Samma sak med D1, då vet vi om du får lokalt ip av routern eller skarpt ip av ISPn.

Du kan ju byta ut de sista siffrorna i IP-adressen på D1 så att folk inte får din riktiga ip, det är de första som är viktiga (eller snarare, om den börjar på 192.168 eller inte)

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

IP? Ingen aning.
Dynamisk?
Modemet har 4 LAN-kontakter för 4 datorer
så det borde vara anpassat för bruk av flera datorer samtidigt.

cmd > ipconfig = samma IP-adresser på D1 och D2 så när som på sista siffran,
Samma DNS-suffix på båda
Samma nätmask
Samma standard-Gateway.

Man skulle avbocka "arbeta offline" i Verktyg. Det ligger till höger i IE7, hittar det inte i IE6, D2.

Båda datorer har fungerat tidigare på modemet, innan BBförändringen.

Interno-Modemet har 4 pins i WAN-kontakten (telefonkabeln)
Ett alternativt Thomson-Modems WAN har 2 pins.
Gör det någon skillnad?

"börjar på 192.168 eller inte"

IP börjar xx.xx.xxx...

På båda datorer står det "Anslutning via lokalt nätverk, Ansluten" och G påstår att de är anslutna till nätet, Men jag kommer inte ut!!!
Den är uppkopplad men ingen kontakt går att uppnå.

Senast redigerat
Visa signatur

Intel Celeron 2.4 - 478, AsRock P4VT8+, 1GB RAMminne DDR400. 300 GB HDs, DVD NEC ND-3520A, E-MU 0404, Floppy | Gigabyte 865PE, P4 3.0, 512 RAM

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Med "IP börjar med xx.xx.xxx" antar jag att du menar att det är ett publikt ip med två siffror i första kolumnen. Isåfall är det nog ett bryggat modem du har. Ingen intern ip-serie utan publika IP till båda datorerna.

Har du någon brandvägg på datorn? Testa att inaktivera den en liten stund för att se om det är den som blockerar. Jag skulle tro det.

Annars tycker jag du ska ringa bredbandsexperten.

Det är ju faktiskt inte Glocalnets fel att din dator inte fungerar. Tjänsten verkar fungera men det är något på din dator som inte är helt reko.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Testa:
* Rensa och återställ IE samt bocka ev. proxyinställningar
* Avinstallera alla ev Toolbars (ex Google Toolbar mfl.)
* Tillfälligt inaktivera FW och AV
* Testa annan webbläsare

Om jag inte minns fel så ligger Arbeta Offline funktionen i IE6 under Arkiv-menyn men det ska räcka att du skriver in en url i adressfältet och trycker på enter/sök så ska IE säga att du är Offline och fråga om du vill ansluta.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Inget svar ännu i tråden...

Fler saker som man kan kolla om ovanstående inte fungerade:
* Kan du pinga? Om ja, testa att rensa DNS-cachen med ipconfig /flushdns
* Kolla host-filen så inte den är infekterad/kapad med massa crap
* Stäng av modemet i minst 30 minuter, koppla in den datorn som du inte får surf på i den port på modemet du vet att du får surf på och efter dessa minst 30 minutrarna har gått så testar du att starta upp modemet igen. Funkar det inte nu så kan du iaf vara säker på att felet ligger lokalt i datorn och inte i varken router/modem eller hos Glocalnet i övrigt.

* Om det i detta läge inte fungerar skulle jag testa att ta bort alla säkerhetsprogram med respektive avinstallationsverktyg som finns att ladda hem på respektive tillverkares hemsida. Jag skulle även installera om nätverkskortet.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

xx.xx.xxx

"publikt ip , intern ip-serie" Vad är Skillnaden?
"bryggat modem." Vad är det?

Brandväggen etc är likadan på båda datorer.

"bocka ev. proxyinställningar"
Hur då? Av eller i?
Var finns de?

"men det ska räcka att du skriver in en url i adressfältet och trycker
på enter/sök så ska IE säga att du är Offline och fråga om du vill ansluta."

Ingen fråga kommer.

Ping hittar ingen värddator.

"Kolla host-filen" Vart?

Nätverkskortet ligger på MK.

Visa signatur

Intel Celeron 2.4 - 478, AsRock P4VT8+, 1GB RAMminne DDR400. 300 GB HDs, DVD NEC ND-3520A, E-MU 0404, Floppy | Gigabyte 865PE, P4 3.0, 512 RAM

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av WebSage
Bytte hastighet på glocalnetkopplingen där det efter support fungerar på Data 1 men när jag kopplar in Dator 2 i 4-portsmodemet Inteno går det inte att komma in på nätet.
Det verkar vara konfigurationsfel i D2, inte modemet (kopplar upp utan pw).

Vad skall till för att komma ut?
Firefox och IE6 ligger på D2. Mailet funkar inte heller.

R*vhålet Glocalnet vägrar ge support då det fungerar på en dator.

Hur skall det se ut i Dator 2 för att funka?

Nätverksanslutningen går via "Lokalt nätverk",
VIA Rhine II Fast ethernet Adapter.

Kört "Reparera" utan effekt.

Såklart de inte vill ge support om det inte är något fel på deras tjänst.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Inaktiv
●

Svara rakt och enkelt på frågan; har du bara ett, eller flera IP-adresser till ditt abonnemang?

Vet du om du har statiskt eller dynamiskt IP i tjänsten? (statiskt: du skriver in uppgifterna själv, så som IP-adress, DNS och dylikt).

Kan du inte svaren, titta i papperna som du skrivit under för ditt bredbandsabonnemang. Om du inte hittar dom eller det står där, prata med supporten och fråga vad du har.

Efter ett sådant konkret svar kan vi hjälpa dig.

Alternativt, använd en router...kan inte bli enklare.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

* Publik ip (även kallad Vit/Skarp-ip): Den ip-adress du får av din ISP på WAN-sidan, brukar börja på typ 81, 82, 195, 212, 213 för att nämna några vanliga ip-spann.

* Intern ip (även kallad Svart-ip): Den, eller de, ip-adresser man får tilldelade på insidan av routrar på det egna hemma nätverket (som regel med vissa undantag). Brukar som regel börja på 192 eller 10 för att ta de vanligaste spannen.

Steg 1 i din felsökning (allting i guiden skrivs utan "-tecken):
Gå in på Start -> Kör - skriv "CMD" och tryck OK. Skriv ipconfig och notera vad du får för ip-adress.
* Får du en ip-adress som börjar på 169: Troligen får du bara en ip-adress av Glocalnet och du behöver skaffa en router - för att bekräfta detta så kopplar du ut din fungerande dator ur den port som fungerar och stänger av ditt modem i minst 30 minuter (vänta helst över natten) - kopplar sedan in din dator i den port som du vet fungerar och starta upp allt igen, funkar det nu så vet vi att detta stämmer - funkar det inte nu så ligger felet trots allt lokalt på din dator.
* Får du en ip-adress som börjar på 192 alt. 10 så har du ett modem med en inbyggd router. Varför routerfunktionen inte vill fungera kan ingen av oss gissa oss fram till och felet kan ligga både i datorn och i routern. Ge oss exakt märke och modell på ditt router/modem samt vilken brandvägg du använder och exakta uppgifter på ip, gateway och ev felmeddelande du får när du försöker pinga, reprarera ip m.m. Egentligen så borde Glocalnets support ge dig bättre hjälp här alt. kunna hänvisa dig till tillverkarens support men för att vara lite ironisk och krass så kör jag med ett mycket dåligt skämt: Man får vad man betalar för. Och efter som SweC är gratis så.....
* Får du en skarp/vit ip-adress skulle det vara mycket intressant att få veta det samt även vad du får för gateway. Kör kommandot ipconfig /all samt kör en ping mot "ping 192.36.125.18" + en ping mot samma server fast skrivet med "ping ping.sunet.se". Testa även att köra "ipconfig /renew" och skriv exakt vad du får för (fel)meddelande här.

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar