Kontrollera först om problemet är likadant med kabel istället för trådlöst.
Vet du vad det trådlösa nätverket använder för frekvensband? Är det 2.4GHz så finns risken att ditt nät störs av annan utrustning.
Det behöver inte vara WiFi-utrustning utan kan vara trådlösa kameror, baby monitorer, trådlösa A/V-system för att sända ljud och bild från t.ex. en digitalbox till TV.
Om du ser övriga nätverk, har du sett vilka kanaler de ligger på? Du ska använda kanal 1, 6 eller 11. Om alla andra nät är ungefär lika starka så använd den kanal som har minst antal nätverk. På kanal 1, 6 eller 11.
Jag vet inte hur du gjort när du scannat. Om du använt datorns inbyggda funktion för att visa tillgängliga nätverk eller om du använd programvara som visar just vilka nätverk som finns och vilka kanaler som är ockuperade. Det kan vara problematiskt att felsöka problem som du upplever om de är relaterade till den trådlösa tekniken och framförallt om nätverket använder 2.4GHz-bandet (det framgår på din router). Då kan den lättaste åtgärden vara att istället införskaffa en router som använder 5GHz samt att dina enheter måste ha stöd för detta.
Visar här ett exempel på en anläggning där kunden upplevt störningar precis som du. Kunden har gjort en första felsökning och har försökt att optimera sitt trådlösa nätverk genom att flytta sin egna router till kanal 11. Enligt programmet han använde så visar det att kanal 11 är ledig och det är ju perfekt. Slippa störningar från andra nätverk.
http://www.epradius.se/support/img/ord_survey.png
Trots detta så upplevde kunden stora störningar och oförklarliga avbrott, nedkoppling mot router etc.
Vid felsökning med en spektrumanalysator upptäcker vi något annat. De vanliga programvarorna visar helt enkelt bara signalstyrka (och inte säkert att den visar rätt styrka) och vilka nätverk som finns och vilka kanaler dessa använder. Men spektrumanalysatorn visar något helt annat.
http://www.epradius.se/support/img/spac.png
Kanal 11 är inte alls ledig och ren. För det första så finns det två enheter som inte är WiFi och som använder 2.4-bandet. De två röda pilarna visar var dessa ligger. De störde alltså hans router genom att ibland peaka i styrka och då störa hans kanal. Ensamt hade detta problem kunnat hanteras av hans router om det inte vore för nästa störfaktor. De två röda strecken visar var det fanns en annan signal som sände konstant. I bildexemplet är inte signalen speciellt stark, men under vissa tider på dygnet sköt denna i höjden.
Det vi ser mellan de röda strecken är länkutrustning från Ubiquiti. Att den inte syns i de vanliga programmen för nätverksanalys är att här har den som satt upp denna länk valt att använda channel shifting och har lagt sin trådlösa länk på en icke standardkanal. Kanske trodde installatören att man då riskfritt kan smälla på med otillåten effekt och att man inte skulle kunna hitta nätverket/länken.
Det blir lite att sväva iväg men ville förklara att det idag kan vara svårt att hitta problemen till permanenta eller tillfälliga störningar på ett trådlöst nätverk som jobbar på 2.4GHz. Det finns alltfler trådlösa tekniker på detta band som stör och förstör WiFi.
Med vänlig hälsning
Andreas Öhr
Epradius