Vänta med att öppna datorn. Om du skall röra något inne i dator så se till att strömkabeln är fysiskt borttagen från datorn. Vill ju inte att du skall få en stöt.
Finns det en DVI port på datorn? Kan vara så att BIOS är inställt på annan grafikutgång än den du kopplat in till skärmen? Sen kan man även behöva ändra skärmen så att den visar rätt ingång VGA, DVI eller HDMI.
Vet du märke och modell på datorn?.