Postnord - en logistisk katastrof

lite konstigt ändå, med alla postnords brister och folk som haft så dåliga upplevelser, jag har aldrig någonsin haft någon problem överhuvudtaget med dem, allt har gått perfekt.

kanske bara har tur?

Jag har heller inte haft mycket problem med PostNord. 1 gång har pappa haft problem, men annars inte.

@PsychedelicZ För övrigt så är det där med 125:- för tulldeklareringen lika mycket som DHL och UPS tar. TNT tar 300 jävla kronor för det, så skulle inte säga nått överpris, även som det kostar mer än vad man vill.

Har jobbat på en av Postens/PostNords paketterminaler i 8 år. Jag vill gärna tro att majoriteten av oss både försöker och gör ett bra jobb. Det såg åtminstone alltid ut så på diverse mätningar och jämförelser med de andra bolagen.

Det värsta man kan göra är att försöka lösa problemet genom att tvinga fotfolket att jobba hårdare. Ge människor en rimlig lön och en rimlig arbetsbörda. Höj priserna om nödvändigt.

Konkurrensutsättning som mest handlar om att kapa kostnader i de sista leden i distributionskedjan är helt jävla idiotiskt för samhället i stort och allt vad kvalité heter.

Det enda vettiga dom besitter är deras app som är helt suverän. Hittar och lägger till paket automatiskt är otroligt smidigt och bekvämt.
Annars undviker jag dom i största möjliga mån, frågan är väl bara om dom någon gång får ordning på allt skit dom skapat? Miljardförluster samtidigt som cheferna plockar ut mer och cash....
Varför gick man ens över till detta skojföretag? Var helt nöjd med svenska posten.

Skickades från m.sweclockers.com

@PsychedelicZ:

Jag skulle gärna om jag satt på den sortens information. Det är lite utav ett mysterium för mig med hur ett företag kan ha så otroligt mycket att göra men ändå gå dåligt och inte ha möjlighet att expandera till den grad de uppenbarligen behöver. Sen måste man ha lite förståelse också. Om posten tex sorterar 100 000 paket, per terminal, per dygn så blir verkligheten att om 0.1% av dem går sönder, försvinner eller blir försenade, blir det automatiskt en stor mängd paket vilket är lika med många besvikna kunder och det är synd, men det betyder ändå att man har en 99,9% säkerhet.

Talar för mig själv som privatperson, jag representerar inte PostNord på något sätt.

Ett paket inlämnat i Malmö på eftermiddagen passerar Toftanäs- och Örebro-terminalerna och finns att hämta ut på en liten ort i Västmanland dagen därpå just efter lunch. Det tycker jag är tillräckligt.

Jag blir alltid misstänksam mot skribenter som säger att allt är skit. Det finns ett uttryck som säger "tomma tunnor skramlar mest".

Jobbade på PostNord för ca 4 år sedan och såg en del på terminalen i Örebro för paket/pall hantering.
Det jag kan säga är att det en del, procentuellt kan jag inte säga men en del bryr sig inte om hanteringen av pallar och paket.

Det jag vill ha fram är att det handlar om individers förmåga att tänka på hanteringen och även de "nyfikna" som faktiskt öppnar paket och stjäl saker ur paketen ska utan tvekan få uppsägelse med omedelbar verkan.

Det jag observerat under min tid på terminalen i Örebro var slarv med pallar, de kunde köra in gaffeltruckar i pallar med t.ex. hundmat och många påsar var förstörda, detta utan att rapportera "Skada" eller "Reklamation" på pallen, vilket man ska göra för att sändaren ska få ersättning för hanteringen.
Det handlar om mer än hundmat och hanteringen efter var bedrövlig, ibland brydde de sig inte ens om att använda plast för att linda in paketet igen eller säga något till nån, de tittade sig bara omkring och hoppades att ingen såg och fortsatte som vanligt, körde pallen till respektive led och lät det vara.

Jag personligen som var mycket noggrann och har en bra arbetsmoral blev givetvis förbannad, rapporterade men ingen verkade bry sig direkt så kanske, bara kanske hade de dåliga chefer för min nuvarande arbetsplats så är det helt annorlunda.

I det stora hela, PostNord är ett bra företag, det är bara synd att det finns idioter som förstör för dom.

EDIT: Jag har till 99% haft bra att göra med PostNord, inget problem mer än ett försenat brev med ett par dagar.

Den här killen, grabbar. Sund inställning!

Som ett tillägg vill jag nämna hur extremt tajta marginalerna är rent tidsmässigt. Både privatpersoner och företag vill kunna lämna in paket efter 16:00 och ändå veta att de kommer fram inom 1-2 dagar. Det gör att posten får mindre timmar att sortera dem på. Sen är det så otroligt mycket som ska klaffa för att allt ska gå rätt till. En olycka på motorvägen, en försovning, en sjukanmälning, elaka vädergudar, nyanställda. Saker som påverkar alla företag men i Postens fall kan en händelse motsvara 10 000 paket, eller mindre, eller mer.

Jag har problem med att brevbäraren inte kommer vissa dagar i veckan, samt lämnar stora paket halvvägs ner i lådan i ösregn. Jag har också märkt att på senare tid ligger paketen på utlandsterminalen extremt länge.

Jag har lämnat klagomål på deras hemsida flera gånger utan att få svar, jag har lämnat lappar till brevbäraren utan resultat, jag har skrivit till post och telestyrelsen som bad mig skriva till kundombudsmannen hos Postnord. Jag skrev till kundombudsmannen för ett par veckor sedan och bifogade även bilder, men har inte fått svar därifrån heller...

Har fått grannarnas post i min brevlåda ett antal gånger nu. Det är fullkomlig katastrof.