Telia stryper internet innan uppsägnings datum?

Hej!
Min familj sa upp vårt Telia bredband för att byta till ett bättre erbjudande hos Com Hem i slutet av augusti. Telia hade då en månads uppsägnings tid vilket blir den 26/9 som slut datum. Men redan i fredags 20/9 så slutade vårt wi-fi att funka helt. Vi har även haft tv utbud från Telia och det funkar på 1 av våra 3 tv..
Kan de vara så att Telia har strypt vårt internet i förtid?

För att ge exempel så står de på Tvn att de är ”Problem med tjänsten. Play, filmbutiken och andra funktioner är tillfälligt avstängda..” och på när man ska tex söka på Google står de ”Webbplatsen kan inte tillhandahålla en säker anslutning.”

Hoppas på att få lite klarhet i detta, har inte försökt ringa Telia kundtjänst än för ville se om min teori ens är möjlig.