Postnord betalar inte tillbaka deklarationsavgiften - när dom missar att skicka ut paketet

@Nils-Göte: Ännu sämre kvinnosyn uppenbarligen eftersom det är känt att vi ligger lägre i skostorlek, 35-40 vanligen.

Precis, att bara kritisera tjänstefolk är sällan det korrekta. De flesta gör antagligen sitt jobb på bra eller bästa sätt de kan åstadkomma givet de resurser/tid de har. När en går högre upp kickar ofta girighet in och där tas förmodligen de beslut som är fulla i ovett eller i vissa fall är oetiska, bara för att företaget ska tjäna några kronor mer i slutändan.

Det är just det jag menar, att om en importdeklaration utförts i Postnords namn så står de också för att den underliggande tjänsten ska utföras. I annat fall så har de begått fel och ska stå för kostnaden. Om den levererats har tjänsten utförts korrekt finns det inget att begära tillbaka eftersom inget fel begåtts å deras sida.

Det som komplicerar i detta fall är att om paketet återsänds för att skickas på nytt så "förbrukades" tullklareringen. Det gör att med Postnords nuvarande upplägg så är betalningen strikt kopplad till just det paket som ska levereras, vilket lägger ännu mer vikt vid att en misslyckad leverans ska leda till återbetalning.

Sedan om en drar all till sin spets så är det inte ofta som paketen kommer bort, något som beror på de själva mer än omgivande faktorer vilket gör att det inte kan missbrukas. Så även om det skulle vara "okej" enligt något hål i någon lagstifning bakom någon annan lagstiftning att göra som Postnord gör idag, så är det inget annat än extrem girighet att vägra med tanke på hur få paket egentligen som lär komma bort på detta sätt.

Jag skulle dock vilja veta varför/hur de har tillåtelse att behålla pengarna för en icke utförd tjänst när det i normalfallet inte är tillåtet med sådana upplägg.

För att de har utfört tjänsten. Leveransen är en annan tjänst som har en annan avtalspart.

Det är inte olagligt att inte leverera ett brev eller ett paket, det är upp till avsändaren att välja en tjänst som är försäkrad mot förluster. Force majeur är inget konstigt koncept.

Det är Tullverket som kan återbetala moms och tull om varan går i retur, det har inget med Postnord att göra.

Det är inga argument, det är så det är.

Speditionsavgiften är till samma företag för en annan tjänst åt en annan avtalspart – men det är inget som måste utföras av Postnord. Du kan själv göra deklarationen, företag kan ha egna ombud o.s.v. Avsändaren kan också stå för avgifterna, skatterna och tullarna själva, men har valt en tjänst där det inte ingår. Sen är ju oftast avsändarens avtalspart en annan än just Postnord själva.

Sen är det oftast inga paket, de flesta varor är under 2 kg och är således brev och skrymmande brev. Brev kan också försäkras, men då är det ju rek vilket inte kostar några tior. De internationella postreglerna kommer inte ändras för att svenskar upptäcker att de ska betala för varorna de har gratis frakt på, som kommer utifrån EU och säljarna skulle nästan aldrig skicka med en tjänst som är försäkrad.

Dessutom kan bara moms och tull betalas tillbaka om varan är skadad (går sönder under transporten) eller går i retur, Tullverket behöver något underlag och har också regler Sverige inte själva bestämmer över att gå efter. Så nej, det finns inte en avtalspart.

I sådana här fall brukar sunt förnuft vara vettigt. Märkligt nog är det många som saknar det.

Ja, Posten har utfört en "tjänst" som du betalat för. De har sedan slarvat bort den vara de utfört tjänsten på.

Självklart skall de återbetala kostnaden, hur kan man ens tycka att annat är rimligt?

Skickades från m.sweclockers.com

Även om de nu skulle göra det så kan de inte stå för momsen på ditt 1699 kr-paket på 424 kr. Skickas det som oförsäkrat så kommer de inte heller stå för att varan är förlorad.

Varför blanda in åsikter? Det är så avtalsrätt fungerar oavsett vad man tycker om det, självklart ska de inte betala något de inte behöver betala utan får besluta om varje enskilt fall som de själva vill.

Varför blanda in åsikter? För att Postnord utfört en tjänst. Sedan lyckades de tappa bort prylen som de utfört tjänsten på! Vi kan väl vara överens att tjänsten är tämligen värdelös om inte varan fås? Och kanske också att det är Postnord som gjort alla misstag?

Då kanske Postnord också skall stå för sina misstag, istället för att kunderna skall behöva göra det. Sunt förnuft.

Skickades från m.sweclockers.com

Danmark har styrt väldigt mycket i Postnord, Maud gjorde som sagt en underlig affär där Sverige gick in med mest kapital men fick lika många styrelseplatser samtidigt som danskarna redan tagit beslut om att jobba på att bli av med myndighetspost så de hade alltså beslutat om att rejält minska pappersbreven som var en stor del av danska postens verksamhet, dessutom så ser våra länder väldigt olika ut, Norrbottens län är ensamt dubbelt så stort som Danmark.