Problem med Prime video och "bankkort".

Logga in på din internetbank eller app, öppna ditt kort för "internetköp", "Köp på internet" och ta bort eventuell geografisk begränsning och prova igen.

Samma problem här. Felkod 2575 när jag ska betala med mitt nya Visa-kort sedan i månadsskiftet mars/april.
Hittar inget annat sätt att kontakta dem än via en chatt som ca 3 av 4 gånger säger "oops connection lost".
Två gånger kom jag i alla fram tidigt i april.
Chatt 1: Hmm ska kolla vad den felkoden betyder.. konstigt men testa med en annan webbläsare.
(Funkade inte)

Chatt 2: Det är något problem med bank id just nu. Testa senare.

Det var alltså tre veckor sedan och det funkar fortfarande inte.

Någon som lyckats få det att fungera med Swedbank och BankID? Jag har liknande problem där min kortbetalning nekas men jag får inte upp fråga om BankID. Kortet fungerar fint på andra sidor så tror inte att det är det som är bekymret.

Jag har debitkort hos Swedbank och samma problem som många andra vad gäller Prime. Pratade dock med någon på datasupporten idag och ev har vi en lösning på måndag nästa vecka.

Enligt supporten så krånglar det fortsatt med swedbank och kortbetalningar. Pratade också med dom idag men den jag hade kontakt med visste inte någonting om prognos på när lösning kunde vara framme. Fick 50kr promo på kontot som plåster på såren LoL... känns som infrastrukturen för betalning hos dem behöver uppgraderas när dom inte ens lyckas ta betalt.
Jaja inte hela världen som rasar för det finns ju andra företag som streamar film 😎

Dock är Prime nu mer än film. Under provmånaden har jag köpt flera Primemärkta produkter och snabbt fått dem hem till dörren utan extra fraktavgift. Det är inte heller någon lägsta avgift för frakten utom då att man är Primekund. Varorna körs dessutom ut sju dagar i veckan mellan kl 17-22. Det är därför jag ligger på Swedbank och vill ha en lösning nu när provmånaden är över.

Fick samma problem. Mastercard på Swedbank. Höll på att bli tokig men inser nu att det bara att ha lite is i magen.
Har hunnit ikapp På Star Trek: Lower Decks ändå

För mig har Swedbank dragit pengarna men på Amazon står det

"Important Prime membership notification
We are processing the change to your payment method. Your Prime benefits will be available once approved. Thank you for your patience."

Amazon vill att kortutgivarna gör en gräddfil för dom där inte varumärkenas regelverk följs. Kort på fil för prenumerationer ska valideras med 3DS, inte med att boka en enkronastransaktion för att se att kortet är fungerande. Amazon behöver också följa regelverken. Bra av Swedbank o Handelsbanken att stå på sig för säker korthandel.

Jodå. Jag gissar att det är problem med EMV 3DS(2) som från och med 14 Oktober slopas av MasterCard. EMV 3DS kräver bla 2-faktorsautentisering. Det är också skillnader i Mellan 3DS1 och EMV 3DS transaktionsprotokollet. Det kan vara flera olika enskilda eller samverkande fel, tex avsaknad av kundautentisering, avsaknade eller felaktiga värden i transaktioner från handlare/inlösare/betalningsprocessor eller mismatch mellan ett belopp som auktoriserats med 3DS och det faktiska belopp auktoriseras för själva transaktionen. Det kan fungera olika med olika kort beroende på deras setup/utgivare.

Jag lade upp mitt kort nu i oktober och det ar uppenbart att Amazon, eller deras betalningsleverantör inte implementerat dessa regler för amazon.se. Antagligen har man litat till fallback på det äldre 3DS och följer då inte betaltjänstdirektivet PSD2. Svenska storbankerna är i regel bra på att implementera och följa varumärkenas regler vilket ibland ställer till det med parter som väntar till sista stund med att implementera. Det här är heller inget nytt , har kommunicerats i bulletiner, regler och best practices i flera år.

Notera även att UK inte längre följer direktiv likadant som EU när det gäller PSD2 .

Ja, det tyder på att handlaren inte har förberett sig. Använde du Swedbanks kreditkort eller debitkort?

Jag använder kreditkortet. När jag prövade ta bort och lägga till det fick jag bara meddelandet att allt var frid och fröjd med det härliga meddelandet: "Uw betaalmethode is geverifieerd en we verwerken de betaling. Geniet na goedkeuring van al uw Prime-voordelen. Bedankt voor je geduld."

Jag tror jag avvaktar ett tag och hoppar på Disney+ under tiden.