Tokmiss, köpte vattenkylt grafikkort

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Ratatosk
Vad sägs om det här?
http://www.tbh.se/index.asp?id=3&akat_id=1255&kat_id=2115&pro...
Snudd på bedrägeri.
Inte konstigt att dom inte vill ta tillbaka kortet, när dom väl lyckats lura på någon det.

TBH = http://en.wikipedia.org/wiki/Quarantine

"Redefine your gaming reality with the BFG Tech® GeForce® 8800 GTS OC™ 320MB PCI Express graphics card featuring the world’s first DirectX® 10 GPU and a powerful unified architecture that delivers an incredibly true-to-life gaming experience." Suck... Att dom tar 2500kr för skiten är helt ofattbart

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Galgaf
Men ni har rätt, hade använt ångerrätten om jag bara inte öppnat paketet lika fort som N64 Kid på youtube hehe

OffT:

Fy fasen vad tårarna rinner, jag var bara tvungen att kolla vad N64 Kid var på youtube...

Visa signatur

Hiroshima 45, Tjernobyl 86, Windows 95.

Leeloo Dallas Multipass

Permalänk
Medlem

Orkar inte läsa hela tråden men du skulle absolut inte ha nämnt några brutna plomberingar, etc.

Själv har jag haft grafikkort som jag t.o.m. bytt kylning på, testat, sedan satt på standardkylaren igen och skickat tillbaka... Allt handlar om hur försiktig och fingerfärdig man är, samt att man är seriös så det inte blir omoraliskt att skicka tillbaka kortet. Enda skillnaden mot innan när dom fick tillbaka kortet var att det mellan GPUn och kylningen istället låg AS5 istället för en rosa tuggummikudde

Det här med att "varan måste vara i ett oförändrat skick". Mig veterligen ingår även förpackningen i detta.

Nämner man inga brutna plomberingar och om man förslutit allt utan att ha lämnat ett spår vare sig invändigt eller utvändigt brukar det inte vara några problem. Skillnad om man är som ett barn på julafton, mao som "N64 Kid", alt. talar om för dom att man brutit plomberingar, etc. Då bränner man nog sina chanser.

Synd dessutom att det till råga på detta blev ett kort från antikens Grekland...

Permalänk
Medlem

Dålig still att dom inte vill ta tillbaka kortet men ni kan inte sitta o gnälla på dom på grund av höga priser då det knappast har med saken att göra. Dessutom så är det kundens ansvar att kolla vad det är för produkt han köper och inte butikens. För övrigt så måste det vara det sämsta köpet på länge.

Visa signatur

Det som flöt iland senast.

Permalänk
Hjälpsam

Vårt "gnäll" handlar till stor del om orsaken, till att dom inte vill ta tillbaka kortet, trots att dom tydligen är skyldiga att göra det.
Om du sålt något som är värt max 500kr, för 2500kr, blir du kanske inte så glad när kunden vill häva köpet, men det är ger dig inte rätt att bryta mot lagen.

Visa signatur

AMD Ryzen 7 1700 | Saphire RX 5700 Pulse XT (Silent Mode) | 64 GB Kingston ECC | https://valid.x86.fr/z2ljhr | Stockkylaren | Bitfenix Whisper M 750W.
AMD Ryzen 9 5900X | AMD RX 5700 | 64 GB Micron ECC | https://valid.x86.fr/5krwxf
HTPC | https://valid.x86.fr/uuzli0 |

Permalänk
Medlem

Nej självklar så får dom inte bryta mot lagen. Men det är ända konsumenterna som ska se sig för vad dom köper och kan inte skylla på företaget efteråt om dom nu har gott köp en gammal produkt till ett alldeles för högt pris, vilket många i tråden verkar antyda. Att han borde få lämna tillbaka kortet är en annan diskussion.

Visa signatur

Det som flöt iland senast.

Permalänk
Medlem

Har som jag skrivit tidigare för mig att även förpackningen måste vara i ett oförändrat skick. Detta kan man avhjälpa genom att öppna snyggt och inte köra en "barn på julafton" variant.

Tycker samtidigt tyvärr att man för skylla sig själv om man först missar att det är för vattenkylning på hemsidan, sedan irl med kartongen i handen, för att sedan köra en "N64 kid" vid öppningen. Till råga på allt är grafikkortet uråldrigt och har ett horibelt pris/prestanda-förhållande. Nu kanske vederbörande har lärt sig att vara mer uppmärksam och kanske även läsa på om produkten innan köp. Om än den hårda vägen...

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Leeloo
OffT:

Fy fasen vad tårarna rinner, jag var bara tvungen att kolla vad N64 Kid var på youtube...

Underbar film. Jag tog förstås inte sönder hela förpackningen, men själva plomberingen klippte jag upp i ena änden. Tror inte jag kan sätta utan att det syns att det varit öppnat en gång. Jag är kanske naiv när jag tror att ärlighet varar längst...

Klart det är en miss o köpa ett tokgammalt kort. Men jag är ganska oerfaren vad gäller detta och det jag läste om det (vad de nu var) lät bra. Nu vet jag bättre dock!

Imorgon ringer jag, stay tuned.

Permalänk
Medlem

Bra att du lärt dig något av det det

Naiv, ärlig, etc. Som jag även skrev tidigare så måste man vara såpass seriös att det inte blir omoraliskt att skicka tillbaka kortet. Jag har egentligen t.o.m. ändrat korten till det bättre

Permalänk
Medlem

Stå på dig och försök ångra ditt köp!

9 § Konsumenten har rätt att frånträda distansavtalet (ångerrätt) genom att till näringsidkaren lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag som anges i 10 § (ångerfrist). Konsumenten har alltid rätt att lämna eller sända meddelandet inom sju arbetsdagar från den dag som anges i 10 §.

Om du med plomberingen menar något som förhindrade dig att testa kortet så tror jag fortfarande du har rätten på din sida när det gäller ångerrätt. Om du däremot har slitit sönder förpackningen så kan det bli lite svåra att hävda ångerrätt.

12 § Konsumenten får utöva sin ångerrätt endast om den vara som han eller hon har tagit emot hålls i väsentligen oförändrat skick. Detta gäller dock inte om varan har förstörts eller förändrats på grund av någon åtgärd som har varit nödvändig för att undersöka den eller på grund av någon omständighet som inte kan hänföras till konsumenten.

Dock så gäller inte ångerrätten om du brutit plomberingen på mjukvara i form av programvaror enligt distans- och hemförsäljninglagen §4 avsnitt 3.

4 § Bestämmelserna om ångerrätt i 9–16 §§ gäller inte distansavtal om
3. en förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat datorprogram och förseglingen har brutits

Dessutom så tror jag (säg till om jag har fel) att distansköplagen är tvingande dvs inte går att avtala bort.

oj WrongTarget hadde tydligen postat lite om detta tidigare.

Nyttiga artiklar i ämnet:
http://www.minhembio.com/artiklar/486
http://www.minhembio.com/artiklar/502
http://www.minhembio.com/artiklar/264

Visa signatur

Modifikationer blir alltid dyrare än man tänkt sig.

Permalänk
Medlem

Detta blir intressant..

Visa signatur

CHASSI - BeQuiet Dark Base 900 Pro - CPU - Delidded Intel i7 8700K OC 5000Mhz @ 1,375V LLC 6 - MOBO - ASUS Z370 ROG Strix E-Gaming - GPU - EVGA RTX 3070 - RAM - 16GB G.Skill DDR4 3000Mhz - PSU - Seasonic 750W 80+ GOLD - AIO - NZXT Kraken X62 280mm - SSD - 1TB + 500GB Samsung 970 EVO Plus - MONITOR 2 x 25" ASUS ROG Swift PG258Q 1080p 1ms 240Hz - CHAIR - Maxnomic Chief Pro TBE - MISC - Corsair K70 LUX - Steelseries QcK Heavy - BENQ Zowie EC2-B - Sennheiser GAME ONE - LAPTOP - MacBook Air M2 (2022)

Permalänk
Inaktiv

Kontakta konsumentverket omedelbart och berätta ditt ärende för de. Såvida du inte har märken på pci-e-kontakten (med andra ord, att du har testat varan så är det i oförändrat skick). Du kan helt enkelt inte avtala bort Distansavtalslagen om det är till din nackdel. Så oavsett vad det står på hemsidan så spelar det ingen roll.

Permalänk
Avstängd

Prova att ringa till TBH, jag har beställt mycket där ifrån och alltid fått hjälp om det har vart något fel på det, men skaffa gärna lite Feedback här på Sweclockers, då går det bättre, bad en kompis som inte kan något om datorer ringa dom, han fick ingen hjälp, sen ringde jag som aktivt hållit på i 8år nu och då fick jag hjälp och var bara att skicka till baka.

MVH

Visa signatur

Gigabyte: EP45T-EXTREME, Intel: E7400, Kingston: HyperX 1600MHz, MSI: R4830 OC Edition... :P

[img]url=http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=654346][img]http://valid.canardpc.com/cache/banner/654346.png[/img][/url][/img]

Permalänk
Medlem

Muhaha!
Ringde precis till dem. Sade att kortet var i orört skick och att konsumentverket säger att man ska få lämna tillbaka det även om plastförpackningen kortet ligger i (plomberingen) är öppnat. Han sa att jag skulle skicka tillbaka kortet så skulle de titta på det, men ifall det var orört som jag sade var det inga problem att få pengarna tillbaka.

"Me so happy"

Tack för hjälpen (och tack tbh)!

vad tror ni om att köpa ett sådant här kort http://www.webhallen.com/prod.php?id=90416 ?

Permalänk
Hedersmedlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SmOOthy
Nej självklar så får dom inte bryta mot lagen. Men det är ända konsumenterna som ska se sig för vad dom köper och kan inte skylla på företaget efteråt om dom nu har gott köp en gammal produkt till ett alldeles för högt pris, vilket många i tråden verkar antyda. Att han borde få lämna tillbaka kortet är en annan diskussion.

När man köper något på nätet så har man ibland inte så stor möjlighet att se precis vad man köper. Tex köpte jag ett grafikkort som kom med en helt annan kylare än det hade på bilden i webshoppen. För mig spelade det ingen roll, men det kanske gör det för någon annan. Det är just därför som denna möjlighet finns i distansköpslagen.

Jag har sagt det 100 gånger förr. Detta är en lag. Det är säljarens verklighet. Säljaren måste anpassa sin verksamhet efter regelverket. Sedan kan kunde ha vilka skäl som helst att lämna tillbaka varan. Säljaren som lever med detta dagligen måste ha koll på vad som gäller. Tycker det är riktigt dåligt av TBH att inte ta tillbaka varan från början som de ska. Det gör att de verkar oseriösa.

Visa signatur

Använd gilla för att markera nyttiga inlägg!

Permalänk
Medlem

Gör ändå så att du kontaktar konsumentverket eller din kommunala konsumentvägledare. Om TBH trilskas (vilket de kan få för sig att göra), så kan det vara bra att veta vad du ska säga/göra för att stå på dig.

Många butiker försöker luras eller strunta i att följa lagen. I värsta fall kan man anmäla dem osv. för att få tillbaka pengarna.

Men du har rätt att lämna tillbaka kortet. Om de har valt att ha en plomberad förpackning så är det deras problem. Du ska ha rätt att undersöka varan, och sedan skicka tillbaka.

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Ratatosk
Vad sägs om det här?
http://www.tbh.se/index.asp?id=3&akat_id=1255&kat_id=2115&pro...
Snudd på bedrägeri.
Inte konstigt att dom inte vill ta tillbaka kortet, när dom väl lyckats lura på någon det.

TBH = http://en.wikipedia.org/wiki/Quarantine

Heh, jag har just det grafikkortet. Köpte det för 15 månader sen för 2468:-
Härligt att det stigit i pris.

Kanske ska sälja mitt nuvarande på blocket för 1500:- och hänvisa till tbh.se
Säga att de tjänar 1000kr för att det är begagnat. Kanske t.o.m. kan tänka mig att sänka mig lite till.

Visa signatur

Belysningstekniker låter väl lagom flummigt?
signature your as this use backwards this read to enough dumb were you if

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Fragge
Har som jag skrivit tidigare för mig att även förpackningen måste vara i ett oförändrat skick. Detta kan man avhjälpa genom att öppna snyggt och inte köra en "barn på julafton" variant.

Tycker samtidigt tyvärr att man för skylla sig själv om man först missar att det är för vattenkylning på hemsidan, sedan irl med kartongen i handen, för att sedan köra en "N64 kid" vid öppningen. Till råga på allt är grafikkortet uråldrigt och har ett horibelt pris/prestanda-förhållande. Nu kanske vederbörande har lärt sig att vara mer uppmärksam och kanske även läsa på om produkten innan köp. Om än den hårda vägen...

Då förpackningen inte är varan, så har du fel. Du måste ju bryta förpackningen för att kunna se vad du fått (i annat fall kan man ju skicka en tegelsten istället och hänvisa till att man inte kan returnera varan, då den inte är i oförändrat skick när kunden klagar ).
Dock är det ett plus för butiken om förpackningen är så fräsch som möjligt, så att butiken kan sälja varan igen (butiken bör vara välvilligare inställd till bytet).

Visa signatur

~Pelle~

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av WrongTarget
Då förpackningen inte är varan, så har du fel. Du måste ju bryta förpackningen för att kunna se vad du fått (i annat fall kan man ju skicka en tegelsten istället och hänvisa till att man inte kan returnera varan, då den inte är i oförändrat skick när kunden klagar ).
Dock är det ett plus för butiken om förpackningen är så fräsch som möjligt, så att butiken kan sälja varan igen (butiken bör vara välvilligare inställd till bytet).

yep när man köper/öppnar hårdvara, skall man alltid vara så försiktig som möjligt med embalaget, vassa knivar är en fördel.

Vad vi saknar här på SweC är bla en "grupptalan" där trillskande butiker kan få få en trave underskrifter och kommentarer ifran oss härifrån "Sveriges största hårdvausajt"
Vad som sägs här, påverkar defenitivt försäljningssifrrorna för ett företag, annars hade icke representanter ifrån firmor som Komplet, DB och Dustin varit här och skrivit och jag har själv sett en ifrån TBH skriva här även om han inte gick ut officiellt som representant för TBH-

Köper själv mycket och ibland men sällan blir det fel, att då skapa en tråd med välformulerade synpunkter på ärendet i detta subforumet : http://www.sweclockers.com/forum/forumdisplay.php?s=&forumid=...
samtidigt som man nämner vad konsumetköplagen säger och upplyser om att man kommer kontakta konsumentrådgivare för att gå vidare med ärendet, länkar till konsumentköplagen och den tråd här på SweC man skapat, brukar ge resultat.

Visa signatur

Don´t do this, don´t do that. Do this and think that.
Serious, do you really think I give a shit?

Permalänk
Hjälpsam
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Galgaf
Muhaha!
Ringde precis till dem. Sade att kortet var i orört skick och att konsumentverket säger att man ska få lämna tillbaka det även om plastförpackningen kortet ligger i (plomberingen) är öppnat. Han sa att jag skulle skicka tillbaka kortet så skulle de titta på det, men ifall det var orört som jag sade var det inga problem att få pengarna tillbaka.

"Me so happy"

Tack för hjälpen (och tack tbh)!

vad tror ni om att köpa ett sådant här kort http://www.webhallen.com/prod.php?id=90416 ?

Det tycker jag verkar vara ett mycket fint kort.
Säljs till lägre priser av Komplett
http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=367947
och Inet.
https://www.inet.se/datorkomponenter/grafikkort/gigabyte-rade...

Jag skulle nog själv köpt ett sånt, om det inte vore för att jag redan köpt ett annat HD4850.

Bra att det löste sig.

Visa signatur

AMD Ryzen 7 1700 | Saphire RX 5700 Pulse XT (Silent Mode) | 64 GB Kingston ECC | https://valid.x86.fr/z2ljhr | Stockkylaren | Bitfenix Whisper M 750W.
AMD Ryzen 9 5900X | AMD RX 5700 | 64 GB Micron ECC | https://valid.x86.fr/5krwxf
HTPC | https://valid.x86.fr/uuzli0 |

Permalänk
Medlem

Kan bara avsluta det hela genom att berätta att direkt efter att TBH mottagit grafikkortet så var pengarna tillbaka på mitt konto. Trots hela processen skulle jag nog kunna tänka mig att handla från dem igen. När jag väl ringde och bestämt sade att de skulle ta tillbaka det var det inge snack om saken.

Nu sitter jag på ett GTX 260 och är riktigt j***a nöjd!!!

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Galgaf
Kan bara avsluta det hela genom att berätta att direkt efter att TBH mottagit grafikkortet så var pengarna tillbaka på mitt konto. Trots hela processen skulle jag nog kunna tänka mig att handla från dem igen. När jag väl ringde och bestämt sade att de skulle ta tillbaka det var det inge snack om saken.

Nu sitter jag på ett GTX 260 och är riktigt j***a nöjd!!!

Kan tänka mig det ^^

Får man fråga vad du betalade för det?

Permalänk
Medlem

cirka 2400 kronor blev det med allt. Köpte dock inte de kortet från tbh

Permalänk
Medlem

Skönt att det löste sig till slut

Visa signatur

CITERA FÖR SVAR

Ah, MX Blues, the power of nuclear bombs at your fingertips!

13700KF / Gigabyte Z790UD / 32gb DDR5@6000mhz / Powercolor RX 6700 XT 12Gb / NZXT HALE90 750 / NZXT H2 White

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Galgaf
Muhaha!
Ringde precis till dem. Sade att kortet var i orört skick och att konsumentverket säger att man ska få lämna tillbaka det även om plastförpackningen kortet ligger i (plomberingen) är öppnat. Han sa att jag skulle skicka tillbaka kortet så skulle de titta på det, men ifall det var orört som jag sade var det inga problem att få pengarna tillbaka.

"Me so happy"

Tack för hjälpen (och tack tbh)!

vad tror ni om att köpa ett sådant här kort http://www.webhallen.com/prod.php?id=90416 ?

Sedärja då fick vi en solskenshistoria med

Visa signatur

Don´t do this, don´t do that. Do this and think that.
Serious, do you really think I give a shit?