Hjälp, Error 403 - Forbidden: Access is denied.

Permalänk
Medlem

Hjälp, Error 403 - Forbidden: Access is denied.

Hej,

Idag uppstod ett märkligt problem gällande min internetuppkoppling. Mestadels funkar nätet som vanligt men vissa hemsidor som jag besökt tidigare kommer jag inte längre åt. Har bredbandsbolaget som operatör (fibernät) använder en av deras medföljande router för WIFI.

Exempelvis når jag inte:
https://www.immowelt.de/

Får följande felmeddelande:
403 - Forbidden: Access is denied.
You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.

Jag testade att försöka nå denna hemsida via plattan och mobiltelefon uppkopplade mot wifi. Gick fortfarande inte. Lyckas däremot nå hemsidan via mobila nätverket och exempelvis från jobbet. Hemsidan fungerar alltså som den ska. Tror därför att problemet ligger i routern eller hos bredbandsbolaget. Ringde supporten som inte kunde säga mycket, ligger ett ärende hos dem men litar inte riktigt på att de löser det snabbt. Därför vänder jag mig till er om hjälp. Har gjort en tracert enligt support, som gav följande resultat:

-----------------

C:\Users\XXXXX>tracert immowelt.de

Spårar väg till immowelt.de [212.34.186.8]
över högst 30 hopp:

1 1 ms 1 ms 1 ms dsldevice.lan [192.168.10.1]
2 3 ms 7 ms 2 ms ua-85-229-192-1.cust.bredbandsbolaget.se [85.229.192.1]
3 55 ms 42 ms 43 ms ti3169d400-xe0-2-0.ti.telenor.net [146.172.81.73]
4 46 ms 42 ms 44 ms ti3001c360-ae14-0.ti.telenor.net [146.172.19.234]
5 43 ms 42 ms 42 ms ti3004c400-ae15-0.ti.telenor.net [146.172.14.122]
6 47 ms 42 ms 47 ms ti9002b400-ae3-0.ti.telenor.net [146.172.105.6]
7 43 ms 42 ms 45 ms ldn-s2-rou-1101.uk.eurorings.net [195.66.224.54]
8 59 ms 59 ms 61 ms nntr-s1-rou-1101.FR.eurorings.net [134.222.48.123]
9 63 ms 64 ms 62 ms kehl-s2-rou-1103.DE.eurorings.net [134.222.48.129]
10 60 ms 59 ms 59 ms ffm-s1-rou-1102.DE.eurorings.net [134.222.48.172]
11 59 ms 59 ms 59 ms nbg-s1-rou-1001.DE.eurorings.net [134.222.227.118]
12 88 ms 62 ms 63 ms 134.222.107.38
13 59 ms 50 ms 49 ms 212.34.169.103
14 49 ms 50 ms 50 ms 86.109.255.174
15 59 ms 61 ms 59 ms 212.34.185.6
16 * * * Begäran gjorde timeout.
17 * * * Begäran gjorde timeout.
18 * * * Begäran gjorde timeout.
19 * * * Begäran gjorde timeout.
20 * * * Begäran gjorde timeout.
21 * * * Begäran gjorde timeout.
22 * * * Begäran gjorde timeout.
23 * * * Begäran gjorde timeout.
24 * * * Begäran gjorde timeout.
25 * * * Begäran gjorde timeout.
26 * * * Begäran gjorde timeout.
27 * * * Begäran gjorde timeout.
28 * * * Begäran gjorde timeout.
29 * * * Begäran gjorde timeout.
30 * * * Begäran gjorde timeout.

Spårning utförd.

-----------------

Någon som kan hjälpa mig tolka detta? Förslag på åtgärder?
Har startat om routern. Ska jag göra en reset på den också?
Tacksam för hjälpen!

Permalänk
Rekordmedlem
Skrivet av Vurr:

Hej,

Idag uppstod ett märkligt problem gällande min internetuppkoppling. Mestadels funkar nätet som vanligt men vissa hemsidor som jag besökt tidigare kommer jag inte längre åt. Har bredbandsbolaget som operatör (fibernät) använder en av deras medföljande router för WIFI.

Exempelvis når jag inte:
https://www.immowelt.de/

Får följande felmeddelande:
403 - Forbidden: Access is denied.
You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.

Jag testade att försöka nå denna hemsida via plattan och mobiltelefon uppkopplade mot wifi. Gick fortfarande inte. Lyckas däremot nå hemsidan via mobila nätverket och exempelvis från jobbet. Hemsidan fungerar alltså som den ska. Tror därför att problemet ligger i routern eller hos bredbandsbolaget. Ringde supporten som inte kunde säga mycket, ligger ett ärende hos dem men litar inte riktigt på att de löser det snabbt. Därför vänder jag mig till er om hjälp. Har gjort en tracert enligt support, som gav följande resultat:

-----------------

C:\Users\XXXXX>tracert immowelt.de

Spårar väg till immowelt.de [212.34.186.8]
över högst 30 hopp:

1 1 ms 1 ms 1 ms dsldevice.lan [192.168.10.1]
2 3 ms 7 ms 2 ms ua-85-229-192-1.cust.bredbandsbolaget.se [85.229.192.1]
3 55 ms 42 ms 43 ms ti3169d400-xe0-2-0.ti.telenor.net [146.172.81.73]
4 46 ms 42 ms 44 ms ti3001c360-ae14-0.ti.telenor.net [146.172.19.234]
5 43 ms 42 ms 42 ms ti3004c400-ae15-0.ti.telenor.net [146.172.14.122]
6 47 ms 42 ms 47 ms ti9002b400-ae3-0.ti.telenor.net [146.172.105.6]
7 43 ms 42 ms 45 ms ldn-s2-rou-1101.uk.eurorings.net [195.66.224.54]
8 59 ms 59 ms 61 ms nntr-s1-rou-1101.FR.eurorings.net [134.222.48.123]
9 63 ms 64 ms 62 ms kehl-s2-rou-1103.DE.eurorings.net [134.222.48.129]
10 60 ms 59 ms 59 ms ffm-s1-rou-1102.DE.eurorings.net [134.222.48.172]
11 59 ms 59 ms 59 ms nbg-s1-rou-1001.DE.eurorings.net [134.222.227.118]
12 88 ms 62 ms 63 ms 134.222.107.38
13 59 ms 50 ms 49 ms 212.34.169.103
14 49 ms 50 ms 50 ms 86.109.255.174
15 59 ms 61 ms 59 ms 212.34.185.6
16 * * * Begäran gjorde timeout.
17 * * * Begäran gjorde timeout.
18 * * * Begäran gjorde timeout.
19 * * * Begäran gjorde timeout.
20 * * * Begäran gjorde timeout.
21 * * * Begäran gjorde timeout.
22 * * * Begäran gjorde timeout.
23 * * * Begäran gjorde timeout.
24 * * * Begäran gjorde timeout.
25 * * * Begäran gjorde timeout.
26 * * * Begäran gjorde timeout.
27 * * * Begäran gjorde timeout.
28 * * * Begäran gjorde timeout.
29 * * * Begäran gjorde timeout.
30 * * * Begäran gjorde timeout.

Spårning utförd.

-----------------

Någon som kan hjälpa mig tolka detta? Förslag på åtgärder?
Har startat om routern. Ska jag göra en reset på den också?
Tacksam för hjälpen!

Eftersom det är en krypterad sida (https) så börja enkelt, kolla att klockan går rätt för annars kan du inte nå sidan.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Medlem
Skrivet av mrqaffe:

Eftersom det är en krypterad sida (https) så börja enkelt, kolla att klockan går rätt för annars kan du inte nå sidan.

Tack för snabbt svar!
Klockan på datorn går rätt. Tyckte jag läste att man även skulle kolla klockan på routern. loggade in på den och det såg ok ut. Fler förslag?

Permalänk
Inaktiv

Prova byt dns till googles.
8.8.8.8
8.8.4.4

Permalänk
Medlem
Skrivet av MickeMM:

Prova byt dns till googles.
8.8.8.8
8.8.4.4

Provade! Samma problem.

Permalänk
Rekordmedlem
Skrivet av Vurr:

Provade! Samma problem.

Det borde inte bero på dns då det kommer ett svar från servern.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Medlem

Tack för er respons!
Imorse funkade nätet som det skulle igen, har inte gjort någonting som kan förklara att problemet löstes. Troligtvis låg problemet hos operatören. Tråd kan stängas.

Skickades från m.sweclockers.com