Räcker det med epost vid uppsägning?

Står i avtalet du godkännde från början, där avtalade ni hur uppsägning ska gå till också. Är det krav på mall så är det krav på mall. Går alltså inte att svara på generellt.

Normalt brukar det krävas att man loggar in med bankID eller tar det över telefon och nämner kontrollfrågor som du får svara på för att bevisa att du är du.

Man ska kunna säga upp avtal på samma sätt som man kan teckna dom enligt svensk lag.
Så kan man teckna avtalet med epost så kan man säga upp genom epost.

Jag säger inte mot, jag nyanserar bara lite:

Det finns ingen sådan bestämmelse i den paragraf du hänvisar till. Däremot ges patent- och marknadsdomstolen rätt att utfärda vite mot företag som har oskäliga avtalsvillkor. Vad som är oskäligt bestämmer alltså domstolen. Så om man tänker hävda att det räcker att säga upp avtalet via e-post får man peka på en dom som säger så.

Marknadsdomstolens dom MD 2005:23 säger att företag inte kan kräva skriftlig uppsägning. Det rimliga sättet att tolka det, är som KO skriver på sin hemsida, (som du länkat till) att företag inte kan ställa formkrav på uppsägningen. E-post bör därför vara OK vid uppsägning.

Som framgår av diverse domar och förarbeten är det dock fritt fram för företaget att rekommendera ett visst sätt att säga upp ett avtal (standard-exemplet verkar vara reklamation, där man inte heller får ha formkrav). Det är anledningen till att uppsägningsformuläret finns, det blir tydligt för kunden hur man kan säga upp avtalet, men det innebär inte att man måste använda formuläret.

Så vida du inte råkar ha en väldigt oseriös operatör (eller är det själv) så brukar dom i Sverige vara rätt vettiga att ha att göra med. Dock finns det så klart vissa fördelar i att jag inte typ kan maila Telia och be dom avsluta ditt abonnemang. En rekommendation som jag alltid brukar ge i övrigt är att gärna dra ett BCC till typ någon hotmail adress eller liknande, ifall man har att göra med mer oseriösa företag som kan "råka tappa bort" mail. Lär vara rätt svårt övertyga nån domstol eller liknande att typ Google är med på nån konspiration eller liknande.

@KAD
Yes, otydligt från min sida.