Varför kan jag inte logga in hos Bahnhof?

Permalänk
Medlem

Varför kan jag inte logga in hos Bahnhof?

Jag kan inte logga in med Mobilt BankID hos Bahnhof. Den säger bara: Något gick fel. Min Mobilt BankID funkar på allt annat. Varför blir det fel?

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen

Varför startar inte sparkcykeln?
Pröva byta webbläsare, rensa cache, pröva annan enhet?
Uppdaterat OS?
Går klockan rätt?
Kollat om Bahnhof är problemet?

Permalänk
Medlem
Skrivet av tcntad:

Varför startar inte sparkcykeln?
Pröva byta webbläsare, rensa cache, pröva annan enhet?
Uppdaterat OS?
Går klockan rätt?
Kollat om Bahnhof är problemet?

Har testat allt det där. Gick ju för ett tag sen. Vet inte vad problemet är nu.

Permalänk
Medlem

Om du har en router som kan synka tid mot NTP mot netnod, en svensk NTP server så kanske det kan lösa problemet.

Anledningen till att du får ett fel är självklart att något påverkar appen eller kommunikationen som gör att det inte fungerar.

Har du testat köra mobilt bankid i din telefon över 4G, om det funkar utan problem så är det något som är fel hos just dig, antagligen inte din smartphone utan något med just kommunikationen. Annars hade ju många andra med Bahnhof klagat på att deras mobila bankid inte fungerar.