Trasig ssd, retur godkänd men....

Nja, nyttoavdrag behandlas av Konsumentköplagen och gäller vid hävning av köp, där varan går tillbaks till säljaren, och köparen får tillbaka köpeskillingen och handlar alltså om att köparen inte ska få ha haft en vara helt "gratis" fram tills hävningen.

Som @twit nämner så brukar detta nyttoavdrag ofta kunna kvittas mot ränta och andra ersättningar som konsumenten i sin tur har rätt till. Men i vissa fall så överväger nyttan detta och det faktiskt är helt legitimt med ett nyttoavdrag. Typexemplet på en sådan situation är kanske vid hävning av bilköp, där nyttan av en bil är relativt stor och kostnaden relativt hög. Här är det då vanligt att man drar av en milkostnad för den sträcka som konsumenten kunnat nyttja bilen (så klart under förutsättningen att inte den kan kvittas mot alternativkostnader som konsumenten kanske haft i form av hyrbilar, tågresor, etc.).

Huruvida säljaren får ersättning av sin leverantör eller inte är helt ovidkommande i sammanhanget. Konsumentens rättigheter och skyldigheter är alltså inte avhängt på om säljaren har bra avtal med sina leverantörer eller inte, utan helt beroende av vilken nytta konsumenten anses ha haft av varan.

Bilar och annat stort håller jag med om. Men en SSD ”sub 2000kr-ish” är nog inget nytto avdrag aktuellt . Det har juh att göra med omkostnader och dyl som butiken haft / kommer ha pga av ärendet.

I detta fallet skulle jag kill-gissa att butik A skickar in denna produkt. Lev godkänner retur. Den är alltså trasig. Och nästa faktura till butik A står det -minus på total summan, då det kostar lev förmycket tid att jiddra på en sak som ALDRIG är tänkt att repareras och bli b-vara i deras system/hantering.

Jo, jag håller med om att ett nyttoavdrag för en hårddisk inte känns särskilt rimligt för en hårddisk. Dock så menar jag fortsatt att du underbygger den slutsatsen med felaktiga argument. Beroende på kvalité på disken kan man ha allt från 0 till 5 års garanti från tillverkaren. Även om säljaren får en helt ny produkt av tillverkaren, så kan fortfarande ett nyttoavdrag vara fullt rimligt. Det har alltså inte med tillverkargarantier att göra, utan de facto den nyttan som konsumenten haft av produkten. Huruvida de kan sälja produkten vidare som fyndvara spelar heller ingen roll.

Många tror att nyttoavdrag handlar om värdeminskningen produkten har haft, men det är alltså helt irrelevant i frågan. En bil har en enorm värdeminskning så fort man rullar ut ur bilhallen, men det är absolut inget man tar hänsyn till om köpet skulle hävas exempelvis ett par veckor efter leverans, utan det är nyttan som är relevant.

Som jag nämnde ovan så behöver du inte betala någon mellanskillnad upp till en dyrare, men annars likvärdig, vara. Konsumentköplagen ger dig rätt till en likvärdig vara, även om den råkar vara dyrare än den du köpt. En leveranstid på 50+ dagar behöver man inte heller acceptera, utan det blir ju upp till återförsäljaren att välja mellan att ge dig en likvärdig vara, alternativt att ge dig pengarna tillbaka plus eventuellt skadestånd för att kunna genomföra täckningsköp av en likvärdig produkt hos en annan återförsäljare.

Sen kan du ju såklart vara nöjd med utfallet som det blev, men till nästa gång så behöver du alltså inte gå med på att betala någon mellanskillnad, om du nu själv inte skulle vilja passa på att uppgradera till en bättre produkt, och därför kan tänka dig att betala mellanskillnaden.