Rapport: Mindre mobiloperatörer har nöjdast kunder

Intressant.
Jag hade uppfattningen av att de mindre operatörerna inte hade samma möjligheter till personlig service som de stora jättarna men får nog tänka om där lite

Jag har suttit/sitter väldigt centralt där vi har alla operatörer runt om oss inom 500m radie.
Väldigt många kunder som blir skickade till oss med support frågor som egentligen borde kunna hanteras av operatörens personal.

Fello ägs av Telia. Dvs samma nät.
Halebop ägs också av Telia.
Dock är kostnaden 1/4 till 1/5 av telias pris. De som betalar så lite bryr sig inte om service. De som bryr sig jättemycket går till de dyra och blir besvikna av supporten ändå.

Fello 95Kr/Mån förbetalning autogiro, har fått erbjudande om att gå upp från 2GB till 4GB data för 10Kr extra, men skulle hellre gå ner till 0,5GB för 10Kr billigare. Har fyllt upp mina 25GB sparade sedan länge.

Även jag kör Fello som många andra, brukade köra andra operatörer förut och köpa med telefon men idag är det så otroligt dyrt att man betalar mer än fullpris för telefonen ovanpå priset av abonnemanget.

Kommer sitta kvar på Fello och köpa alla mina telefoner kontant framöver, blir billigast så om man inte hittar något på BF rea etc.

Har Hallon och har haft det typ sedan de startade.
Är på det stora hela nöjd med dom, fast det kan vara lite sketchy mottagning ibland på vissa ställen.
Men får bra hastigheter i 96.37% av fallen.

Har typ alltid bara kört lågpris dotterbolag.
Hallon, Fello, Vimla etc.

Tycker det är samma skit typ med olika täckning bara, alla fungerar bra etc. Alla har alltid erbjudande med dubbel surf for life o blabla.

Har fello nu men kommer nog byta till någon annan då fello blivit onödigt dyrt nu. Samt jag inte har 5G med mitt gamla abonnemang som ej finns längre.
Hallon har bättre erbjudande så kanske hoppar dit.

Ska byta över till Fello eller Vimla när min bindningstid hos 3 går ut

Hade Halebop fram tills 2014 och var relativt nöjd. Men sen bytte jag till Vimla och blev ännu mer nöjd, framförallt att man fick mycket mer för pengarna.

Jag betalar 145 kr i månaden för 14 GB. Tror inte det finns någon annan som erbjuder det. Den mängden räcker för mig.

Har kört med Telenor sedan typ 10-12 år och jag är supernöjd, trevlig support (dom få gångerna det behövts) och vettiga priser (dock får man ringa och "förhandla" nån gång vart annat år). Visst, nu har jag dom både till bredband och mobil (familj fri surf + 4 användare samt obundet) så då kanske det är lättare att få ner priset än om man har bara har ett.

Vimla ägs av Telenor. Så idag finns det egentligen inte någon liten operatör av betydelse som är helt fristående. De är alla armar av de större operatörerna.

Precis, hela listan är ju bara de fyra stora operatörerna samt deras "alternativa varumärken".

Med det sagt så har ju ett Vimla (Telenor) eller Fello (Telia) en mer aptitlig prisbild, så det är ju inte så att det inte spelar någon som helst roll, men det är inte olika operatörer så mycket som olika varumärken som siktar på olika kundgrupper.

Det stämmer nog ändå. Fast det beror på vad man menar kanske.
Har haft vimla ett bra tag. Ingen telefonsupport alls där. Och inga butiker man kan knata in i och fråga om hjälp. Men chatten är snabb och trevlig. Och det räcker för mig hela vägen.
Uppläggen på produkter är enkla hos de mindre operatörerna också.

Jag bytte till comviq förra sommaren. 20 gig surf å mobil för 200 i månaden - yadda yadda.
Telefonsupport - sure. Men inte direkt bättre.
Produkten är meckig att förstå sig på.
Fick tydligen ett 10 gig abonnemang + 10 gig till i månaden. Det visar sig att jag bara får spara data för grundabobnemanget. Inte de extra 10.
Och den datan jag får spara används först.
Så har jag använt 10 gig data en månad får jag spara noll.
Står ingenstans att bara viss data kan sparas (inte på kvittot, inte i kontraktet och ibte på hemsidan) att så var fallet 🫤.

Poången är väl inte att jag är missnöjd egentligen utan mer att enklare modeller för utbud ger mindre trassel.