ASRock har nyligen svarat på de rapporter om problem relaterade till Ryzen 7 9800X3D-processorer och deras moderkort. Företaget har släppt BIOS-version 3.20, som förbättrar minneskompatibiliteten och åtgärdar vissa uppstartsproblem med AMD 9000-seriens processorer.
I ett specifikt fall där både processorn och sockeln visade brännskador, rapporterar ASRock att moderkortet fungerade efter rengöring av sockeln.
BIOS-version 3.20 är inte relaterad till skadade processorer. Alla BIOS-versioner, inklusive tidigare, orsakar inte skador på processorer. – ASRock
Processorn och moderkortet som ASRock fick in.
ASRock uppmanar användare som upplever problem att kontakta deras support för vidare assistans.