Permalänk
Medlem

Problem med svenskaspel.se

Halloj och gott nytt år alla!

Har slitit mitt hår likt tjurfäktaren gör i "tjuren ferdinand" ang detta problem.

PROBLEMET

Kommer nämligen inte in på svenskaspel.se sen dagarna innan julafton.

SYMPTOM

Deras hemsida börjar laddas men det går toksegt. I bland gör laddningen av sidan timeout och meddelar att sidan inte kan visas. Även om sidan laddas toksakta och webbläsaren skulle visa klar så visas knappt halva sidan.

ANM:

Detta är den enda sidan som jag har problem med över hela nätet vilket gör allt ännu skummare.

MIN UPPKOPPLING

Telia fiber 100/100 (Med windows 7)

VIDTAGNA ÅTGÄRDER

1. Scannat mot virus och annat skräp utan resultat.
2. Rensat ur gammal historik (cookies/cache)
3. Fullt uppdaterad burk.
4. Provat 4 olika webbläsare (Med samma resultat) FF, IE, OPERA, CHROME .
5. Provat att komma åt sidan genom enbart deras IP.
6. Pratat med telia (som säger att allt ser ok ut enligt dom).
7. Pratat med svenskaspel (som säger att allt är ok enligt dom. Dom gjorde tom en check på sina servrar och ringde tillbaks) Eloge för det svenska spel.
8. Kollat med 2 vänner i samma område som jag bor i (som inte heller kan nå deras sida och som också har telia fiber 100/100)

9: Drog en ping nu på svenskaspel.se och får:

C:\Users\LÅDAN>ping www.svenskaspel.se

Skickar ping-signal till svenskaspel.se [193.235.19.143] med 32 byte data:
Begäran gjorde timeout.
Svar från 193.235.19.143: byte=32 tid=1ms TTL=251
Begäran gjorde timeout.
Svar från 193.235.19.143: byte=32 tid=1ms TTL=251

Ping-statistik för 193.235.19.143:
Paket: Skickade = 4, Mottagna = 2, Förlorade = 2 (50 %),
Ungefärlig överföringstid i millisekunder:
Lägsta = 1 ms, Högsta = 1 ms, Medel = 1 ms

10. Pingade igen och får:

C:\Users\LÅDAN>ping www.svenskaspel.se

Skickar ping-signal till svenskaspel.se [193.235.19.143] med 32 byte data:
Begäran gjorde timeout.
Svar från 193.235.19.143: byte=32 tid=2ms TTL=251
Svar från 193.235.19.143: byte=32 tid=2ms TTL=251
Svar från 193.235.19.143: byte=32 tid=1ms TTL=251

Ping-statistik för 193.235.19.143:
Paket: Skickade = 4, Mottagna = 3, Förlorade = 1 (25 %),
Ungefärlig överföringstid i millisekunder:
Lägsta = 1 ms, Högsta = 2 ms, Medel = 1 ms

Tappar paket på vägen.... Hm?

11. Har tom provat med ansluta via andra DNS:er med samma usla resultat.
12. startat om modem/router och provat utan router. Nada!

Ideer någon ? Mina är slut.

Ännu mer retfullt blir det då jag sitter knappt 2Km från dom i visby.

Permalänk
Avstängd

Fungerar klockrent för mig iallafall..

Visa signatur

ASUS Maximus III Formula || Intel i5-760@4.0Ghz || Noctua NH-D14 || Gigabyte GTX480 || 2x1TB sataIII raid0 || Corsair Dominator 1600Mhz@1800Mhz || Sound Blaster X-Fi Titanium - Fatal1ty Champion Series || Corsair HX850W || Logitech Z-5500 || AOC 619VH 26" || Obsidian 800D || Logitech G19 || Razer Copperhead 3G ||

Permalänk
Medlem
Skrivet av Catman:

Fungerar klockrent för mig iallafall..

Vilket det även gör för alla andra i min bekantskaps krets som jag talat med som inte har telia.

Permalänk
Skrivet av jycken:

Tappar paket på vägen.... Hm?

testa PingPlotter(http://www.pingplotter.com/freeware.html) så ser du vart längs vägen paketen försvinner

Visa signatur

så mycket att vilja göra, så lite tid

Permalänk
Medlem
Skrivet av sweloop64:

testa PingPlotter(http://www.pingplotter.com/freeware.html) så ser du vart längs vägen paketen försvinner

Testar det nu. Återkommer straxt med resultatet.

EDIT:

Resultatet

Target Name: www.svenskaspel.se
IP: 193.235.19.143
Date/Time: 2010-12-31 15:03:18 to 2010-12-31 15:05:33

1 0 ms * 16 ms 0 ms 0 ms 1 ms 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms gw-n1-vb-v-d1.ias.bredband.telia.com [78.70.79.1]
2 * 2 ms 1 ms 2 ms 1 ms 0 ms 1 ms 33 ms * 0 ms vb-d2-link.telia.net [81.228.76.143]
3 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms * * * * 0 ms 0 ms svenskaspel-tic-101377-am01.k.se.telia.net [62.20.147.74]
4 * 1 ms 2 ms * 2 ms 1 ms * 1 ms 1 ms 0 ms izar-ispdk.svenskaspel.se [192.165.75.168]
5 2 ms * 1 ms 1 ms 2 ms 1 ms * 1 ms 1 ms 1 ms svenskaspel.se [193.235.19.143]

Ping statistics for www.svenskaspel.se
Packets: Sent = 10, Received = 8, Lost = 2 (20,0%)
Round Trip Times: Minimum = 1ms, Maximum = 2ms, Average = 1ms

Ligger felet hos telia likt förb**** ???

Permalänk
Medlem
Skrivet av sweloop64:

testa PingPlotter(http://www.pingplotter.com/freeware.html) så ser du vart längs vägen paketen försvinner

att skriva tracert svenskaspel.se i cmd gör exakt samma sak tror jag

Visa signatur

i7-6700K | MSI Z170A | MSI 1080 8GB | 16GB Kingston HyperX | Intel 600P 256GB | Samsung EVO Basic 840 250GB x2 raid 0 | Corsair RM 750W | 3 x Dell U2414H

Permalänk
Medlem

Prova med annan dator/telefon på din uppkoppling - fungerar det, är det din dator, fungerar det inte är det tjänsten.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hundkex:

Prova med annan dator/telefon på din uppkoppling - fungerar det, är det din dator, fungerar det inte är det tjänsten.

Läste du inte inlägget noga eller?
Varför skulle jag det. Vi är ju 3st i olika områden här i min närhet som alla sitter på telia fiber som har fått samma symptom. Och skulle våra datorer (oberoende av varandra) fått samma fel samtidigt. Knappast. Jag har 5 andra datorer hemma och får samma fel vilken jag än försöker komma åt svs med. Just nu lutar det åt att det likt förb*** är hos telia felet ligger vad dom än sa då jag ringde till dom. Ska ringa igen och vara hårdare mot dom.

Skrivet av nfskillen:

att skriva tracert svenskaspel.se i cmd gör exakt samma sak tror jag

Resultatet av detta blev:

C:\Users\LÅDAN>tracert svenskaspel.se

Spårar väg till svenskaspel.se [193.235.19.143]
över högst 30 hopp:

1 * <10 ms * gw-n1-vb-v-d1.ias.bredband.telia.com [78.70.79.1
]
2 * <10 ms <10 ms vb-d2-link.telia.net [81.228.76.143]
3 * <10 ms * svenskaspel-tic-101377-am01.k.se.telia.net [62.2
0.147.74]
4 1 ms * 1 ms izar-ispdk.svenskaspel.se [192.165.75.168]
5 * 3 ms * svenskaspel.se [193.235.19.143]
6 1 ms * 1 ms svenskaspel.se [193.235.19.143]

Spårning utförd.

Ser ut som telia fel anser jag.

Permalänk
Medlem
Skrivet av jycken:

Läste du inte inlägget noga eller?
Varför skulle jag det. Vi är ju 3st i olika områden här i min närhet som alla sitter på telia fiber som har fått samma symptom.

Åhå, jag läste det som att det fungerade för dem!

Permalänk

Tror nog med att det är Telia måste fixa något för att det ska bli bättre. Men visst kan hård/mjukvara orsaka packetloss men om ni är flera på samma så kan man räkna bort den anledningen.
Jag skulle skicka in några ping / tracert loggar till telia och be gärna någon av dom andra som bodde på samma område göra samma sak och skicka med i samma mail så då har dom lite mer att jobba med.

Permalänk
Skrivet av nfskillen:

att skriva tracert svenskaspel.se i cmd gör exakt samma sak tror jag

jodå, men vill man ha statistik över en längre period, tex ett par timmar, så blir det mer eller mindre ohållbart med tracert...

Visa signatur

så mycket att vilja göra, så lite tid

Permalänk
Medlem

Nu har telia till slut gjort en felanmälan på mitt problem. Ringde supporten idag och enligt den jag pratade med så visade deras system fortfarande att allt var ok! Men efter en att ha envisats en stund att få tala med någon på deras tekniksida blev jag till slut kopplad till en tekniker som först också sa att allt var helt ok! Men ska den som ger sig. Efter ett tag bad jag honom kolla mina pingplotter resultat vilka jag fick maila över till honom och först då fick jag medhåll att något var fel hos dom. Så nu ligger det som sagt en felanmälan på detta, Så jag får väl ge dom ett par dagar så får vi se.