Aldrig mer Webhallen

På Inet måste man vara med i kundklubben för att få en värdecheck. När du är inloggad så går du till kunduppgifter, där kan du kryssa i att du vill vara med i kundklubben.

På Inets hemsida kan man läsa:

Värdecheck - Födelsedag
En gång om året får du som medlem i kundklubben en liten födelsedagspresent. Detta är en extra bonus där vi vill visa vår uppskattning till dig som återkommande kund. Du får ett grattismejl skickat till din epost och en värdecheck på din kundprofil och som lätt aktiveras i kassan vid ditt nästa köp. En födelsedagspresent kan maximalt skickas ut en gång per kalenderår per konto.

Den är ikryssad hos mig. Kommer dock inte ihåg om jag slog på den under 2024 eller om det var något annat.

Ikryssad för mig med och har aldrig fått något. Har dock inte heller gett Inet mitt personnummer vilket kan förklara saken.

Webhallen flyttar ifrån Mall of Scandinavia. Nu är det bara Sveavägen kvar som gammalt stammisställe.

Blir ny butik i Solna Centrum istället.

Är inte Fridhemsplan också rätt så gammal nu?

Jo, likt men Fruängen, Sickla och Bredden så är det ställen jag sällan/aldrig besöker.

Tror att just Mall of Scandinavia butiken hade kunnat locka många förstagångskunder om de bara haft en roligare utbud/upplägg.

Det var länge sedan jag besökte Webhallen och gjorde impulsköp.

Whaaaaaaat? Nej fyfan va tråkigt Solna C är ren trash.

Håller inte med alls. Ligger kanske lite sämre till och har inte samma generella dragningskraft som MoS, men att vara trash skriver jag inte under på. Tycker det är relativt fräscht, har det mesta i basutbudet och bra variation på matställen. Ett klassiskt lokalt centrum, dessutom i ett välmående område vilket märks på klientelet.

Området i sig (Solna) är det väl inget fel på utöver Hagalund, men centrumet är bland de dystraste jag sett. Till och med Sollentuna C är mysigare.

En av de bra sakerna med MoS har just varit att de haft alla butiker där. Nu verkar sakta men säkert alla relevanta affärer lämna skitet förutom IKEA som valt att flytta in.

Kanske är lika bra, då tiden för stora supermalls är över, de kommer alla dö ut över tiden.

Skickat in en produkt på RMA för ~2 månader sedan, en powerbank som inte tar laddning.

Ser inget ärende på min Webbhallenprofil, bestämmer mig att ringa in för att fråga om status och efter drygt en timme i telefonkö får jag uppdateringen att funktionen för att följa sina RMA-ärenden inte fungerar, och att serviceavdelningen "kollar på den".

Du behöver nog inte slänga dig på att ordna detta. Varit kund hos Webhallen i många år..Void-lvl.. år 2016 fick jag ett julkort och en kortlek av webhallen Känns seriöst när man handlat för sjusiffrigt belopp..kändes som en piss i ansiktet..

Tråkiga är att det varit bra men nu är det bara skit. Handlar bara där OM jag måste få tag på något..men det var länge sen jag behövde det..

Så kan det absolut vara. Det här var 400kr-lurar, dyra lurar kanske är värda service.

Jämför bara med Webhallen som inte vill återbetala mig 150kr när de misslyckades leverera en vara jag köpt, då de inte kan betala tillbaka till presentkort som råkar gå ut under tiden de slöar med leveransen (>30 dagar för vara de hade "i lager").

Jag kan tyvärr bara ställa mig i samma hörn som många andra den senaste tiden kopplat till Webhallens kundtjänst som blivit katastrofal.

Jag har försökt avboka mitt rx 9700 där första mailet gick iväg 13e mars, 25e mars svarade jag i original mailet och frågade om statusuppdatering. Då fick jag svar direkt att ordern gått iväg för packning hos Budbee så min följdfråga var när jag kan förvänta mig att ordern makuleras och jag återbetalas.

Igår frågade jag om en ny statusuppdatering kring mina nya frågeställningar men inte fått något svar. Skickade även in ett reklamationsärende kring en annan order så vi får väl se när man får svar på det...

Jag har länge rekommenderat Webhallen och tyckt det fungerat bra men nu blir det att se sig om till andra aktörer.