Uppdatering: Spotify ser ut att ha åtgärdat felet för en stor del av sina användare nu.

Spotifys app, både i mobilen och på datorn, drabbas just nu av tekniska problem. Över 4 000 rapporter har inkommit till Downdetector från användare, och även supportsidan är stundtals otillgänglig.

I ett mejl till SweClockers bekräftar företaget att en uppdatering håller på att rullas ut till alla användare för att åtgärda felet. Hur lång tid det kan ta och vad som orsakat problemen är ännu oklart.

Vi ser flera rapporter från användare om att appen inte laddar ordentligt eller att de upplever problem med uppspelning. Andra rapporterar att det är svårt att komma åt supportsidan. – Spotify.

I mobilappen går det att komma åt startsidan och ibland även sparade låtar och spellistor. Försöker du däremot öppna en spellista eller sida som kräver internetanslutning möts du antingen av en skärm som aldrig slutar ladda eller ett felmeddelande om att du saknar nätanslutning. Datorappen och tjänsten i webbläsaren fungerar inte tjänsten alls.