Bredband2, ett jävla blufföretag?

Ja visst, vi f.d Adamo kunder sitter också i denna smet när Bredband2
köpt upp företaget och glöm all kontakt via mail och telefon.
Vi borde prova snigelpost istället

Jag håller på och kollar över vilka bra alternativ det finns istället för
detta företag.

Jepp deras 24/7 support är fin den

Var Adamo kund som tvingats till bredband2. Har haft mer driftstörningar eller totalt stop i linan nu under 2 veckor än alla år jag hade Adamo sammanlagt.

Blir att byta leverantör.

Var skulle detta va?

Precis samma för mig deus som du nämner.. Totalt värdelösa är dem.

Deras support är inte mycket att hurra för. Har tyvärr varit i kontakt med dem tidigare när jag hade abonnemang där. Inte ett misstag jag kommer göra om direkt...

Ringer man efter kontorstid kan man ju bara glömma att få någon hjälp.. 24/7? Nej inte i praktiken.

Kan skriva mer men orkar inte...

har haft bredband2 i ett par år nu och rent generellt har nätet funkat hur bra som helst här.

Dock är deras support redigt skiiiit.
Deras support fungerar på detta viset.
- Hej jag har problem, ni ger inte mig en ip adress era kukrövar!
"aha! jag förstår, jag skickar det till en tekniker så ringer han upp dig.

*två dagar går*

"Hej hej, ringer från bredband2 och du hade problem med ip adressen sa du??"
- jupp, skiten funkar inte, får ingen ip alls. Kopplat bort allt i vägen och kört rakt i väggen med 3 olika burkar.
"Ahaaaaa, har du provat starta om din dator?"
- ...........

Värsta jag varit med hos dem var när jag var utan nät i 3 veckor i sträck och bb2 supporten kunde inte fatta varför. När jag ringt dem för 1001:a gången så hittar en tekniker ett medelande från stadsnätet här i hudik att de stängt av mitt jack pga att jag delat ut ip adresser.
Vilket nu inte var sant, utan det var en granne till mig. Idioterna tog fel på uttag.

Men har aldrig varit med om att inte komma fram, faktura supporten är inte 24/7 dock. 8-17 eller nåt sånt.

Min brud hade samma problem som trådskaparen, alltså att hon inte fick några fakturor på typ 4 månader. Men sen kom en stor en istället.

Själv skulle jag aldrig ringa och klaga på att jag inte får räkningar av ett företag

Jag hade gratis bredband i drygt 2år (först 10/10 sen 100/100mbit). Fick inte nån stor faktura på hela tiden

Edit: Dock har jag internet via bostadsrättsföreningen.

Är du arg för att du inte har fått någon faktura ????
Det kan ju helt enkelt vara så att du har fallit bort som kund där, men har ändå tjänsten aktiverad eller hur man nu ska säga det.
Vet en som har haft glocalnet BB(visserligen adsl, men ändå) jätte länge utan att betala någonting. Helt plötsligt slutade det funka för honom så han ringde in och ville beställa, men då sa det att platserna i telestationen var slut så han fick inte beställa. Efter några dar började det dock funka igen, så han sitter fortfarande på gratis bredband

Men för säkerhetsskull så kan du ju lägga undan pengar som det kostar (i ett specifik underkonto om du vill) och skulle det behövas betala sen är det ju bara göra det, men en stor chans att du kommer ha en fin summa pengar sen som du kan göra annat för

Skicka tillbaka räkningen med snigelpost och tala samtidigt om hur missnöjd du är. Vet inte om det löser problemet men men.
Mail tar minst två veckor att få svar på och då får man väldigt luddiga svar dessutom.

Vad byter ni till för leverantörer?
Är Blixtvik bra?

Va bra, har Adamo 100/100 som nu är Bredband2 så det blir nog
att byta till Blixtvik.

Har också blivit överflyttad från Adamo till bredband2 nu.

Helt plötsligt får jag ingen IP-adress längre, har ringt supporten flera gånger men de verkar inte vilja ta tag i det....

Ett tips till de som inte kommer fram till supporten, ring tidigt på morgonen, har ringt vid 5.30 när jag drar till jobbet och då är det inga köer...

Det är det här som suger med stadsnät, om stadsnätet lyckas sabba ditt internet blir det operatören som får skit.

Samma problem hade comhem fan i typ 2 månader, belastad telefonväxel. När dom köpte upp UPC Stockholm!

Vilket stadsnät?

Det framgår tydligt att majoriteten av alla Bredband2 användare här inne är överens om att bolaget är värdelösa på att ta hand om sina befintliga kunder. Jag har inget mer att tillföra förutom att jag är mycket besviken på sättet bolaget hanterar sina kunder.

Jag kommer aldrig befatta mig med detta bolag i framtiden.

Gott folk; För er som skall/vill byta, välj Bahnhof.

Ringt in till deras support en gång och de var hur trevliga som helst, allt gick snabbt o snärtigt som man brukar säga.

Kan man ha blixtvik så är det bara att köra med dom, aldrig varit besviken av dom någonsin.

Hade Adamo förrut och de var bland de sämsta jag har använt.

http://www.svensktbredband.se/

Låter för bra för o vara sant?

OT: har inte tillgång till statsnätet än, men alltid bra att veta vilka som är dåliga sen när man har fått det.

24/7 - betyder 24 timmar i veckan...

Lundsstadsnät.