Skärmen/ramen lossnar?!
Hej!
Jag har en Asus hybrid köpt på Webhallen för ca 3 år sedan. Den har en böjbar skärm (så att man kan använda den som surfplatta) nu har höger hörn vid gångjärnet ”lossnat” från skärmen.
Alltså: ramen som sitter runt skärmen har lossnat på höger nederkant. Se bifogad bild som förklarar tillståndet bättre.
Laptopen har aldrig tappats.
Jag hörde ett knak från laptopen när jag skulle rätta till skärmen då den började luta bakåt.
I samband med detta ville skärmen inte hålla sig upprätt, utan den ”föll” gång på gång bakåt.
Nu kan jag inte ens förflytta laptopen då delar av hörnet börjar falla ur den, där skadan sitter!
Det är liksom små svarta bitar som faller ut där höger gångjärn sitter.
Jag kan heller inte stänga skärmen då det hörs ett knak och jag är rädd att allt faller samman.
Den får stå på ett skrivbord, med skärmen lutad mot väggen.
Laptopen funkar annars galant och inga inre skador på skärmen.
Kvittot är tyvärr bortslarvat.
Tror inte att hela skärmen behöver bytas ut, bara tas isär och sättas tillbaka. Men vad vet jag? Därför frågar jag er - mer kunniga.
Vad hade ni gjort?
Har redan ringt Webhallen men utan kvitto blir det svårt att få hjälp där...
Bild på eländet (lyckades inte vända bilden, men ni fattar)
