Skicka tillbaka "Köpt" Router vid uppsägning av bredband Telia?

En snabb koll på deras hemsida så hittar jag nedan. Det är ganska normalt att de flesta ISP:er gör detta. Ingen nytt alls. Samt så är den oftast hårdställd på deras egna VLAN.

"Lån av vår Wifi-router ingår när du nybeställer bredband via fiber från Telia. Vill du som befintlig kund uppgradera från en äldre router, kontakta vår kundtjänst på
90 200 för att få information om priser. Vid uppsägning av bredbandet ska routern returneras till Telia. Tekniska begränsningar gör att vår router inte kan levereras till alla adresser. Vissa avvikelser kan gälla om du är kund i ett externt nät."

Inte för att vara sån men inget tvingar väl en att använda Felia-skräp om det bara gäller en router?

Detta är ju dock exakt vad som sker när du skickar tillbaka den, Den skrotas

Låter som ganska typiskt tillvägagångssätt. Både Telenor och Comhem har sagt samma sak om deras routers när jag haft de som leverantörer och de skickat en router vid beställning av abonnemanget.

Det låter rätt så bra, om du lånar routern har du väl garanti på den under hela lånetiden? Ifall man köper routern av operatören brukar det vara 12 eller 24 månaders garanti sedan köpa ny om den går sönder.

Har fortfarande kvar en Telia-router trots avslutat abb för ett par år sedan. Fraktsedel kommer på posten sades det, inte sett röken av. Tog den till och med till en Telia-butik och frågade om jag kunde lämna in den där, men se det gick inte. Så nu ligger den och skrotar i sin låda på kontoret.

Har aldrig behövt skicka tillbaka något... får oftast: "Eh... nej, vi vill inte ha tillbaka den"
Kanske kan bero på att jag aldrig bytt från Bredbandsbolaget som det hette då, och nu är Telenor och bara fått någon "ny" version av router med jämna mellanrum.

*Tråd flyttad*

Normalt sett för de större bolagen är att du "hyr" routern och har extrakostnad för det, och i längden gör en förlustaffär då du fortsätter ta kostnaden trots extrakostnaden kan ha täckt upp mer än routern skulle kostat att köpa direkt.

Har man bredband via ett mindre bolag så finns ofta möjligheten att köra med egen router, och därmed också ha en lägre månadskostnad.

Minns dock något krångel när man hade bredbandsbolaget och de köptes upp, från bra service (de ringer upp efter du ringt in, skickade lätt ut klisterlapp så man slapp betala portot för att skicka tillbaka något osv), så fick de telenors service med timslånga telefonköer(där man aktivt behövde ha igång samtalet) och inte skicka ut lappar för att få tillbaka sin utrustning, till en kostnad av endast en högre månadsräkning.

Har ni någonsin testat att vägra få hem en router från Telia?
Det är fanimej inte helt lätt, och kräver inte minst 3st supportagenter innan man får svaret "Vi kan inte förändra det, utan du får låta den skickas, inte hämta ut den och låta den gå i retur".

OT;
Brukar vara tydligt att routern är "på lån" och något man måste skicka tillbaka, någonstans i bakhuvudet så kostar det rätt mycket om man inte gör det (Man verkar sätta priset på routern lite olika beroende på situation).

Denna router har ju inget värde. Och då man får en retursedel så kostar det inget. Det står även i villkoren att den är på låns. Det varierar dock mellan olika leverantörer huruvida man får behålla eller behöver skicka tillbaka skräpet.

Jepp!
Var dock många år sedan när vi fick fiber här och fick bråka en hel del för att ej få hem en och ej betala för den då det kostade per mån då.
Dvs fiber till hyreshuset och vanlig koppar i huset så med andra ord en helt vanlig router det handlade om.
Det handlade nog om 25-30 samtal sammanlagt och att telia skickade ut skiten 7 gånger varvid jag vägrade hämta ut skiten 7 gånger.
Till slut gav dom upp att försöka skicka ut en men betalt ville dom jävlarna ha trots att jag hade beställt UTAN router.
Gick till slut genom www.fairshopping.se och inom en dag så fick jag ett telefonsamtal och allt var löst på under 3min.

Saknar fairshopping då det var en förbannat bra sida för oss konsumenter!
Och NEJ det var inte alls samma sida som det är idag tyvärr.

Detta hjälper förvisso inte till.

Men till er som tecknar Telia Bredband och inte önskar routern är det bara låta den ligga kvar och sedan skickas tillbaka per automatik. Detta bad säljaren mig göra när jag tecknade nu deras BF-erbjudande när jag ville avstå deras router.

Sagt och gjort, inga konstigheter.

Jag gjorde samma tolkning då jag skaffade abonnemanget, dvs att jag ägde routern.

Så jag gav bort den till några bekanta.
Nu har de legat i covid så jag har inte kunnat hämta routern där (lagom pinsamt att ta tillbaka en gåva...) så datumet då de ville ha tillbaka den har passerat.

Antar att jag får en räkning hem på en tusenlapp då. Klart irriterande.
Förbannat otydligt att man inte äger routern.
Tycker det är falsk marknadsföring då det inte tydligt står att det är ett lån någonstans där man gör beställningen, utan listas som en förmån.