Webhallen säljer vissa returvaror som nya

Förväntar man sig att det ska ta tillbaka öppna saker, så får man förvänta att man kanske får en som varit öppen. Dock ska det förstås vara i nyskick, sen så förväntar man sig att folk lämnar tillbaka saker i det skick det köpte det.

Sen så har det ju garanti, så skulle det vara något fel när man får det så får man ju ändå en ny sak.

Det säkerligen många andra butiken som gör samma sak.

Jag jobbar också på webhallen. Såhär ligger det till! Vi som jobbar här känner alltmer att vi förväntas ständigt lura kunderna för att behålla våra jobb. Vi har ifrågasatt moralen i hur ledningen vill att vi ska lura kunder men blir behandlade som smuts. Förutom att vi än idag uppmanas att sälja gamla produkter som nya, utsätts vi för en stor försäljningspress och hot om uppsägning. Det har blivit ett tvång att sälja fler försäkringar och andra produkter som “mersälj”. HR-chefen har dessutom besökt butikerna för att klargöra att om vi inte når dessa mål riskerar vi att få sparken. Denna press får oss att känna att vi hela tiden måste pressa kunderna till köp de kanske inte behöver, eftersom ett misslyckande kan betyda att vi förlorar våra jobb.

Jag syftade mer på hur webhallen förhåller sig till sin personal. Cheferna och HR medverkar och vänder blicken bort från mobbning och trakasserier som förekommer på företaget. Detta fanns till och med inskrivet i deras policy om kränkningar och särbehandling - om detta sker utanför jobbet gör de ingenting åt det, vilket är ett brott mot arbetsmiljölagen. Detta är ett problem som tagits upp gång på gång inom företaget, men hr och ledning har aldrig gjort något mot förbrytarna på företaget, som oftast istället är deras favoriter bland dem anställda.

Så att ‘verkliga arbetslivet’ betyder att vi ska acceptera mobbning och dålig arbetsmiljö? Bara för att marknaden är tuff betyder det inte att grundläggande respekt och anständighet ska sättas åt sidan. Att peka på en ‘svårnavigerad marknad’ som ursäkt för att HR och ledning vänder blicken bort från trakasserier är precis det som gör att problem som dessa lever kvar. Att klaga är inte skvaller – det är ett försök att få förändring där den behövs. Och om allt fler väljer att tala ut anonymt, kanske det faktiskt säger något om arbetsmiljön.

Jag tycker ditt svar är oroväckande, då retoriken blir att man ska acceptera och ta skit från sin arbetsgivare. Detta är något som i principsak inte ska vara ok, och jag tror det är just därför sådana här ''skandaler'' uppdagas i media med stor uppmärksamhet tex. Zara. Här har vi alltså anställda som bevittnar om dåliga arbetsförhållanden och det är viktigt att man gör det, en arbetsplats ska ändå vara trygg och lyhörd. I mitt tycke visar kommentarerna i tråden att butikspersonalen står bakom kunderna och vill alltid ge en god service mot kund, men att anta att ledningen som hittar på sådana här tävlingar m.m gör det är fel. Vad jag förstår av kommentaren ang. hr och mobbning är det ännu ett exempel på problem som tas upp internt men behandlas felaktigt, därför vill folk göra sig hörd på annat vis, såklart.

Så vi ska bara acceptera att arbetsvillkoren ser ut så här för att det är ”det hårda klimatet 2024”? Då antar jag att du även tycker att detta är okej när vi snackar ”hårda klimatet 2024”. När man är sjuk, då ska man själv ordna en ersättare, och om man inte hittar någon så förväntas man ändå komma in och jobba? Hur är det rimligt? Att HR dessutom går runt i butikerna och talar om att man inte ens ska höra av sig till sin närmaste chef utan lösa det själv – är inte det en direkt krock med både arbetsrätten och avtalen med Handels?

Tänk på vad det här gör för arbetsmiljön. Ska sjuka anställda verkligen känna sig tvingade att jobba, oavsett hur dåligt de mår, bara för att undvika problem? Det här är inte bara orimligt – det bryter också mot fackliga överenskommelser. Jag har svårt att se hur vi bara skulle vara tysta utan att reagera.

Jag har tidigare i tråden bevisat att jag arbetar på webhallen, dels med andra sidan av matrisen och avslöjade även om tävlingen webhallens officiella konto bekräftade och jag har läst igenom vad mina kollegor skrivit och kan intyga sanningen i vad dom skriver. Även den ”minst trovärdiga”

@Nucky Kan tillägga att webhallen har kollektivavtal det är sant men utnyttjar dels att de anställda inte vet att dom har rättigheter och HR och cheferna är inte särskilt glada mot anställda som är fackligt engagerade.