Kan inte skriva ''utropstecken''

Tjena.

Jo, som topic lyder, jag kan inte göra utropstecken. Jag kan skriva 1 men när jag håller ner skift+1 så blir det inget...=/

Jag har provat installera drivutinerna till tangentbordet, är det något annat jag bör göra?

Tacksam för svar.