På sociala medieplattformen Bilibili, med tillhörande gruppchat, skriver Asus China att man kommer att kompensera sina kunder för dess moderkorts Q-Release Slim Design. Uttalandet kom som ett svar på flertalet rapporter, vilka gjorde gällande att grafikkorts PCI-express-kontakter kunde ta skada under installation.
Värdecheck, byte till reviderade moderkort, samt assistans med garantiärenden för grafikkort utlovas, rapporterar Videocardz.com. Detta inkluderar grafikkort av andra fabrikat än Asus egna. Även enbart kosmetiska fel kommer att kompenseras rimligt, enligt Asus China, för de användare som vill sälja sina kort vidare.
Responsen från Asus North America skiljer sig dock tvärt. Under föregående vecka släppte man ett uttalande där slutsatsen var en annan. Kort och gott; det rörde sig om användarfel som ej påverkade funktionalitet.
Huruvida europeiska konsumenter kommer att styras mot en lösning enligt den kinesiska eller nordamerikanska modellen återstår att se.