Dustin / Dustin Home

Hej! Det är så att en telefon som inköptes ca 21-22 December har gått sönder. Av märket Padfone 2 64 gb. Uttaget där man laddar glappar och laddaren har blivit defekt, dvs någonting har orsakat så något gått snett och nu är laddaren dessutom sönder till följd av det. Hur hanterar man sånna ärenden?

Kan inte röra mobilen när jag laddar, och det är ju lite synd! Speciellt när man har den som trådlöst nätverksadapter till datorn

Kortfattat: Sladduttaget är sönder och jag vet ej vad som orsakat det. Men man ser att den är fysiskt sönder.

Mvh Oliwer

Denna tråd är ju inte till för enstaka supportärenden. Så bäst och snabbast svar får du nog om du ringer in till den tekniska supporten.

Och en glappkontakt brukar ju oftast bero på att sladden suttit spänd eller fått sig en törn när den suttit ansluten.

Hej!

Tråkigt att er telefon har gått sönder. Precis som @FaniSkogen skriver så är det bäst att ni kontaktar våran kundservice. Telefonnummer till dom är 08-553 44 800. Deras mail är kundservice@dustinhome.se

De kommer hjälpa dig vidare. Hoppas att det löser sig på ett smidigt sätt.
Ha en bra dag.

Hallå Dustin,

Jag funderar lite på hur det är med prisskillnader mellan sverige och norge på eran hemsida. Jag planerar inköp av ett par Purity Pro HD hörlurar och en trådlös laddare till min NL 920. Hörlurarna är cirka 200 kr billigare i sverige om man räknar om valutakursen och laddaren blir också billigare i sverige. Min varukorg blir ungefär 500 kr dyrare i norge än i sverige och då är det bara tre produkter.

Jag nämnde detta på eran webbchat och nån dag senare hade priset på hörlurarna sjunkit 200 kr.. för att sen gå upp 200 kr igen 4-5 dagar senare.

Är det den vanliga anledningen att norrmän är mer köpstarka än svenskar eller?

Rätt åt dem då deras steam spel är billigare än våra.

Skickades från m.sweclockers.com

Hej!
Det har jag tyvärr inte någon aning om. Det jag kan tänka mig är att det har med valutakurser att göra. Men jag kan inte se de norska inpriserna tyvärr.
Så det är gissning.

Tja

Jag rekommenderar att ni drar iväg ett mail till kundservice@dustinhome.se eller ringer dom på 08-553 44 800 och hör med dom.
Jag har tyvärr inte någon koll på hur deras rutiner är.

Men om jag ska gissa så kan jag inte tänka mig att det skulle vara några problem. Så länge ni har varit i kontakt med en certifierad verkstad.
Men som sagt, jag gissar. Hör med kundservice.

Hej!

Ja missade din post! Vi har som sagt varit usla på att hänga här. Som det ser ut nu kommer det inte att gå att ändra storleken på sidan och få den i helskärmsläge. 3st datorer ska du dock klara. Men jag tar med mig din feedback till våran webmaster, så får vi se om det går att ordna.

Ha en grym helg

Tja.
Det är inte denna ni söker?
http://www.dustin.se/product/5010600964/razer-goliathus-exten...

Hej igen.
Jag har som sagt inte något bra svar. De sköter sig själva. Vi i Sverige har inte så mycket med prissättningen att göra.

Har de ingen fysiskt butik. Beställt data ifrån dem och de tog över 1495 kr i moms för den så rea kan man ej kalla det för!

Hej. Jag hade verkligen velat se fler träningsartiklar på era kampanjer. Ni har såklart bilden som "datorbutiken för geeksen" men jag vet inte vad den generella bilden av en "geek" är.

Upp med lite pulsklockor och svetttåliga hörlurar, motivera era kunder till träning och inte bara gaming!

Vore skoj att se tex en Garmin 110, 210. En budget och en lite dyrare.

Hoppas ni tar till er förslaget

Hej.
Som Choffe skriver så har vi faktiskt redan en massa träningsklockor. Jag bifogar en länk:
http://www.dustin.se/group/25373/traning/

Men det är bra att du kommer med förslag på produkter! Fortsätt med det!
Ha en bra helg.

Läs mitt inlägg igen Choffe. Jag är mycket väl medveten om klockorna på hemsidan. Vad jag frågar är ifall de kan ta med någon/några utav klockorna till nästa superweekend.

Då läser jag också ditt inlägg igen
Jag för detta vidare till våran produkt och marknadsavdelning. Så hoppas vi på att de slänger med några produkter ur denna kategori nästa gång vi kör en kampanj.

Hej! Min pappa beställde ett headset kallat Sennheiser PC360 vilket ni för tillfället inte hade i lager. Vi fick ett leveransdatum som var i slutet av januari (kommer inte ihåg exakt vilket datum det var). Dagarna gick och när det äntligen var den dagen fick ni nytt leveransdatum i MARS! Vi brukar vara jättenöjda med era leveranser så jag undrar om Sennheiser har varit sena med leveransen av PC360 till er eller om ni tyvärr bara misslyckades totalt med att gissa leveransdatum? Hoppas på snabbt svar!

Hej!
Kul att ni brukar vara nöjda med oss! Och hoppas det kommer fortsätta.
Tyvärr har Sennheiser lite leveransproblem i dagsläget. Vi hade fått ett datum i slutet av Januari som de var tvungna att försena.

Som det ser ut nu har ingen distributör i Sverige headsetet. Vi har 10st distributörer som vi kan köpa av och alla säger nu 10-11mars.

Jag beklagar att det tar tid. Men just i det här fallet kan vi inte göra så mycket än vänta.

Jag såg att de flesta också hade slut på just det här headsettet. Men tack för det snabba svaret, lite synd and det ska ta 2 månader för era distributörer att få headsettet från Sennheiser. Finns som sagt inte så mycket att göra åt det.

/Peppe

Hej!

I torsdags (7/2) beställde jag denna dator från er: http://www.dustin.se/product/5010666601/asus-zenbook-ux32a-ci...

Vid beställningen stod det att det var en i7 som satt i, för bra för att vara sant tänkte jag och så var det ju. Den hade precis kommit upp på sidan så att det kan bli fel är förståeligt, fortfarande nöjd med i5 som satt i. Men, det står fortfarande att det är en 500gb hdd som kommer med, min har enbart 200gb. Bör ju ändras om det är det som gäller.

Jag blir ju lite fundersam över vad det är för dator jag fått. Skulle lika gärna kunna ha postats i Asus tråden, för efter sökning på internet efter 3013h så är det en 500gb som följer med. Har det blivit något fel med enbart min?

Hej!

Detta låter konstigt. Ja det stämmer att det är en i5a i datorn. Om det stod något annat när ni la beställningen så är det bara att beklaga. Den ska dock ha 500gb disk. Om så inte är fallet så måste du kontakta våran kundservice. De gör ni lättast via telefon eller mail.
Telefonnummer: 08- 553 44 800
Mail: kundservice@dustin.se

Hur ser det ut med AMDs never settle kampanj hos er? Man ser ingenting på grafikkorten som man gör på t.ex. Inet eller Komplett. Får man med spelen (crysis 3 och bioshock infinite) när man köper 7970?

EDIT: Min bror ringde in idag och fick svaret att man inte får med spel och att ni inte har den här never settle kampanjen. Hur hade ni tänkt er kunna konkurrera på marknaden om man får med 1000kr i spel på alla andra hårdvaru-sidor på nätet? Det måste ju vara något spel. på 7950 kostar kortet 1500 på andra sidor och 2500 hos er isf, och då hade precis ingen i Sverige köpt från Dustin :S.