Postnord - en logistisk katastrof

Enda paket jag skickat med dem i modern tid, med 25k försäkring (Varning! Rent bedrägeri), fick jag åter i krossad variant (tar mycket att krossa stål som är emballerat med 40cm emballage..) efter de ringde och sa att paketet var i Jönköping (4 månader tog det och var överkört av lastbil..) och om jag ville att de skulle skicka det vidare till Ryssland (inte ens nära rätt land).

Fick 600kr i ersättning på försäkringen som kostade ungefär detsamma och en förstörd 25k router (Cisco ISR2901 med tillägg).
Fick således betala PN för att få bli blåst på varuförsäkring och få min utrustning förstörd och försvunnen. Kriminellt företag.
Skickar hellre ett paket med en kriminell pundare än PN lugnt sagt, finns en chans att det funkar med pundaren och är inte garanterad "återvinning".

Skickat över 10k paket med Schenker, 2st varor stulna totalt, av närmare 1000 enheter i ordern) som skulle återvinnas så det sågs inte som något negativt, men i övrigt inget problem.

Nu på sistone har jag förlorat runt 4000kr i förlorade försändelser och framstått som en bedragare inför flera olika aktörer som skickat gods som "levererats" (stulits antar jag), flera gånger (försvinner, kommer inte ens till sorteringscentral då jag hämtar posten där dagen innan så brevbäraren inte ska blandas in och stjäla och detta betalar man skatt för..) och inte ens räkningar (de få man får i postgången) tar sig fram.

Nöjd? Absolut inte.
Förstatliga och tillskjut medel från biståndet eller lägg ned misslyckandet (varför slänga pengarna folk sliter ihop?).
Donerar på frivillig basis, behöver inte att 20% skatt går till Ryssland, Eritreas militär, PostNord och dylika aktörer.
Jag ser hellre att de tar betalt för en premiumtjänst (d.v.s. postverket i praktiken) och lägger hellre en femhundring på att få min post, mina paket, varubrev o.s.v. så kan de som inte vill ha tjänsten få ett skatteavdrag, men ingen service (haha!) heller.

Många aktörer tvingar en till att använda företaget trots många bättre alternativ som fungerar, året om, och är villig och betala upp till 250% högre frakt om det går med ett seriöst företag.

Förstatliga, utred ledning för ekobrott och ta bort vinstkrav helt o hållet (och lägg ned förstatligande av samhällskritisk infrastrukturell funktion, inte ens i USA skulle man göra något så korkat).

Det går inte att göra vinst på en samhällsservice som postutdelning om man inte gör tjänsten totalt usel, vilket PN lyckats väl med och arbetar på 25% numera också. Ta betalt istället och arbeta 100%, helger inkluderade och skärp er.

Sånt där är milt sagt imponerande och man undrar hur de lyckas. En gammal bekant till mig skulle beställa lite detaljer till sitt examensarbete. Däriblandannat en meter långa stålrör av flera millimeter tjockt gods. Rören kom fram böjda, likt ett sugrör färdigt att stoppas ner i en drink i änden...

Personligen har jag dock aldrig haft allvarliga problem med Postnord trots hundratals mottagna leveranser. En gång hamnade paketet på fel distributionscentral och hoppade fram och tillbaka några dagar. Funderar på om kvaliteten beror mycket på var i landet man bor, och om de har mycket krut reserverat för Stockholm...

Har sålt lite saker som nu skickats. Ett paket har fortfarande bara registrerats på stället jag lämnade in det, gått 10 dagar nu.
Ett annat ska till småland (från Uppsala), och det befann sig i Sundsvall igår.

Väntade på ett paket i början på sommaren som "fastnade" på en distrubutionscentral i Uppsala (där jag bor) i en vecka.

Surt sa räven.

Jag har skickat och tagit emot några hundra brev och paket varje år. PostNord är det företag jag litar minst på vad det gäller reklamationsärenden. De har aldrig ersatt mig för något. Trots att saker är paketerade enligt konstens alla regler med kartong och emballage säger de bara att det inte är tillräckligt paketerat. När de slarvat bort något har de aldrig heller tagit ansvar. Numera avtalar de bort reklamation till det företag som skickat något, finns lite olika variante. Satt ganska nyligen i två timmars telefonkö. När jag kom fram blev jag lovad återkoppling på mina synpunkter om PostNord (djungel av tjänster och dåliga reklamation), men det hände aldrig, liksom alla ggr förut. De fortsätter den tradition som Posten hade, skitdålig service för privatkunder. Enda bra med PostNord är troligen de få ställen där Företagspaket finns kvar, de kan ordna sådant som vanliga ombud inte klarar av tex fullmakt åt en person att ta ut annans post och paket. De är egentligen det enda som finns kvar av gamla Posten..

Jag har inte haft några problem med PostNord. Skickar aldrig själv, utan tar bara mot paket.

Någon som vet hur posten hanterar DHL Weltpaket Premium paket från Tyskland? Jag vet att förut brukade det byta spårningskoder och göra ett hemleverans försök. Men hur fungerar det nu?

Ja. Eller vad menar du?

Beställde snus, som jag alltid gör från CDON då det är billigast och fri frakt. Denna gång havererade PostNord rejält.

Utlämningsställe A: Ordinarie utlämningsställe
Utlämningsställe B: Den jag brukar välja i appen.

31 augusti: Får notis i appen om att paket registrerats åt mig. Väljer då utlämningsställe B

1 september: Paketet anländer Utlämningsställe A, markeras som felsorterad och återgår till postterminalen.

2 september: Kontaktar PostNord på morgonen, frågar om valet inte riktigt gick igenom. Får då svaret att hon ser att den ska gå till Utlämningsställe B. Vid lunch får jag notis att paketet anlänt A.

Kontaktar PostNord igen som upprättar ett ärende som skulle hanteras igår. Markeras sedan som felsorterad och skickas tillbaks till postterminalen. Där paketet också returneras till avsändaren.

Frågar också dom hur dom kan ge upp så fort, runt 24 timmar istället för att lasta till rätt bur. Det är ändå inom samma ort. Får till svar att liggtiden för paketet måste ha passerat.

Sålde nyligen en sak via marknaden & använde PostNords app för att beställa frakten - paketet vägde 780 gram så jag tog rek och 1kg vikt, detta gick på 158kr. Nu i efterhand går jag in på PostNord för att se vad frakten för ett dyrare paket var, och ser samtidigt att ett paket som väger 1kg inkl försäkring upp till 50 tusen (inte 10 tusen som genom postnord appen), kostar 122kr via deras hemsida?
Är detta seriöst hur dom beter sig mot kunder? Jag känner mig och särskilt min köpare av saken lurad av PostNord, där dom tog ut en högre avgift (och ville ha 168kr för 2kg, medans 122kr är en kostnad som gäller upp till 3kg!)

Känns som världens scam frakt-företag.

Summarumma: ANVÄND _ALDRIG_ POSTNORDS APP FÖR ATT BESTÄLLA FRAKT

Hmm ok, ser väldigt lika ut på pappret och i hur de hanteras vad kan anta iaf..

Nej, det är synd att de har gått ner sig så i träsket. Förr gjorde de i alla fall en tamt försök att leverera hem, men nu skiter de fullständigt i det. Skönare att sitta i lastbilen och mumsa hamburgare eller vad fan de gör. Kör ut paket gör de inte.

Jag gjorde ett sista tappert försök idag, pratade med tre olika tjejer, stackare säger jag bara. Man hör hur trötta de är på de här samtalen. Tur att man har ett hyfsat temperament och inte börjar gapa och skälla för mycket, det är ju inte deras fel. Men någonting är gravt fel hos PostNord.

Som du säger, det tar energi och kraft.