GTSA drog pengar ifrån mitt konto utan att något köp gjorts

Om ni gjort ett köp på GTSA med kort så ha koll. De har dragit pengar på mitt konto. Problemet? Jag har inte handlat något eller varit inne där på flera månader. Däremot handlade jag i Januari och de har alltså dragit det här beloppet igen (hur??!). Jag tänkte att Svea sköter själva betalnings-modulen på hemsidan så att använda kort bör således vara säkert. Pengarna drog 2024-08-02. Jag hade ingen aning om den omfattande bluff-resan de är ute på förrän jag började googla om det och blev helt kall i kroppen. Jag har ringt Svea, Jag har ringt GTSA. Just nu försöker de få tag i GTSA. Annars blir det en reklamation på köpet hos Svea / alternativt min bank. Men dessa pengar har de alltså rent utsagt snott från mitt konto. Det hände på fredagkväll den 2 augusti och 5 augusti när de ska öppna sin telefonsupport så har de såklart semesterstängt. Tror de försöker ta så mycket pengar de kan och dra bara.

Min bank (kortutgivare) kommer återbetala beloppet men de vill att jag i första hand vänder mig till företaget (GTSA) och betaltjänsten hos företaget (Svea). Min bank är ju min arbetsgivare så jag är inte orolig att de inte kommer hjälpa mig men jag är mest intresserad hur GTSA och mest av allt Svea kan låta det här ske så jag tycker det är lite kul att försöka jaga GTSA i detta. Svea har varit väldigt hjälpsamma och erbjudit sig att återbetala beloppet även dom men enligt praxis vill de först och främst få tag i företaget, men de har varit flera handläggare på Svea som jagat GTSA (verkar som att majoriteten av Sveas kundtjänst-samtal senaste veckan handlar just om GTSA så de är angelägna att få tag i dom av fler skäl än mitt). Så vi får se om GTSA går all out och försöker scamma så många kunder som möjligt och sen gå under jord eller om det faktiskt bara skett något fel hos dom.