Webhallen besvarar kritiken – lovar bättring

Netonnet och Inet måste vara klar, Netonnet är den enda större butiken norr om Stockholm med datorkomponenter (Har typ 300m till en Non.), sorry EG, jag räknar inte med er trots att ni har säkert har ngn nvme disk någonstans. Inet och komplett brukar jag handla "ofta" på online.

Ja Amazon har ju klart det värsta systemet med allt de säljer och sättet de säljer. Men sen så klagar ju inte konsumenter på priserna..
Så upp till köparen.

Amazon kan även sälja fejk-produkter då de har många leverantörer och inte håller bra koll på alla. Artiklar som påstås vara samma byts ut och då kan den ena köparen få äkta vara och en annan fejk. Alltså även ifall varan inte är returvara.

Sen returer, de bör alltid kontrolleras innan återförsäljning och tyvärr tar eg. datorkomponenter mer tid än att bara titta igenom det på 20 sekunder.

Avskaffa öppet köp och inför fraktavgift på returer, bör nästan vara lag på det. Max 50 klädesplagg per år/person. Nej nu spårar jag ur helt, heh.

Precis min tanke, misstag kan ske, men de där tävlingarna var bara för mycket. Extremt lågt av en butik som har varit bra och förhoppningsvis ärlig från början.

Jag hoppas den som kom på den antikund-snillen endast jobbar som truckförare i en kulvert tills pensionen.

Jag kommer aldrig gå in på deras webbplats igen.

70:e gången jag ser/läser denna artikeln.....börjar bli lika uttjatat som YT reklamerna...

Det går bra om vi lämnar EU.

Artiklar lyfts upp på förstasidan på detta sätt hela tiden. Det är knappast unikt för denna artikel, och jag är inte så säker på att det gynnar Webhallen att detta lyfts upp igen eftersom det snarare riskerar att göra att fler blir medvetna om problemet.

Mina två beställningar av ASUS TUF RTX 3080 från Webhallen skickades båda, där en av dem byttes ut mot ett LHR-kort istället. Det ena kom 1 år sent, men ändå. Både jag och en kompis kör fortfarande dessa kort.

Har varit kund hos webhallen sen de flyttade från Fridhemsplan till adolf Fredriks kyrkogata… även när jag jobbade på Mycom så handlade jag i deras butik. Dock slutade jag att handla där för ett par år sedan, haft ett par tre ordrar hit och dit på lagervaror men som alltid tagit väldigt lång tid att packas. Vi snackar typ upp till en vecka. Var väldigt aktiv i deras första musikhjälpen-streams också, men känner inte alls samma engagemang längre där heller.

Ser dock mycket bra förslag i tråden om hur man kan hantera returer för försäljning. Har själv jobbat många år i retail, hos konkurrenter till webhallen och inet. Haft en del kunder som köper saker för att använda en gång för att sedan lämna tillbaka, var ganska poppis att göra så med externa kabinett för hårddiskar. Vid tillfälle tror jag vi hade ett chassi som varit ute hos kanske 5 kunder, det hade ju så klart prisavdrag för att det returnerades. Och kunden fick titta igenom lådan inna än köp. En del kom tillbaka med lådan öppen och hade i stort sett bara knölat ner alla kablar. De blev ofta nekade att lämna tillbaka i detta skicket men minns att kollega tog tillbaka ändå men med avdrag för att kunna packa om till säljbart skick igen. Kan tänka mig att det är svårt att på en mer populär butik ha tid till att testa alla returer, då vi i denna lilla butik fick göra det mellan kunder.
Jag tror det bästa är att ta alla returer på en case by case-basis. Avdrag är absolut en bra lösning och man kanske får se till att kunden får vara medveten om att det kan ta några dagar för varan att gås igenom om det inte är en liten enkel pryl som personen bakom kassan kan ta beslut över själv. Att förvänta sig att denne ska göra ett funktionstest och ev blåsa om en dator blir nog lite svårt om de ska hinna med att sälja också - beroende på belastning och så förstås. Vet inte hur deras beläggning ser ut med vad för typ av anställda de har bakom väggen bakom disken.

Något som slår mig är att Webhallen sällan ligger rätt i pris numera. Föredrar att handla där men när jag kollar senaste inköp har det mesta skett hos övriga (Komplett, Inet, Netonnet, Amazon, Elgiganten, m fl) då Webhallen sällan matchar deras priser.

Tips. Använd sidan "Artiklar" istället för framsidan

https://www.sweclockers.com/artiklar

Ja, det också. Men tycker de sällan har det jag vill ha i lager. Visst har de ett brett sortiment, men det är också det som är boven. Alldeles för mycket produkter med för lite hemma… inet t ex har ju oftast det hemma om det inte är slut hos leverantör.

Känner dock inte att jag prisjagar lika mycket längre utan blir mest att köpa där det går fort och man vet att servicen är bra… om det inte är någon liten obskyr adapter

Jag gick tillbaka samma dag för DOA på en AC en varm julimånad, då skulle den felsökas och det skulle ta upp till 2 månader. Jo tjena 5000:- låsta för en AC jag inte kunde använda. Webhallen Fruängen tyckte också jag var för långsam när jag lånade deras kärra för att ta AC’n från bilen in till butik, för en tvkund ”väntade på den”.