Butiker att undvika?

Jag har aldrig haft några problem med komplett i alla fall.

Skickades från m.sweclockers.com

Har aldrig haft problem med komplett, snabba leveranser (senast i veckan) och inga problem med retur / utbyte av felaktig vara heller

Skickades från m.sweclockers.com

har haft lite småproblem med komplett, men de löste sig och de repa det...
Maxgaming har jag inga klagemål emot alls, de har löst alla garantiärenden utan problem.

@aaa123456: Båda är seriösa och bra butiker, verkar som de flesta av komplettklagomålen är folk som inte kan läsa vad som gäller med deras prismatchning.

Du behöver knappast undvika någon av de större butikerna så länge du vet vad du köper och varför. M a o kommer de att leverera det du betalar för, det kostar så mycket som det står och kommer fram på angiven tid.

Personligen ogillar jag numera Komplett p g a att de tar 20-25% mer för de flesta av sina Komplett-PC än vad de kostar i samma butik i delar, något konkurrenterna inte gör, de lägger bara på några hundringar för montering. Men så länge man vet vad man köper så köper man inte en överprisdator.

Men jag kan tillägga att jag har fullt förtroende för Kompletts leveransförmåga och vilja att lösa eventuella problem.

Jörgen blev ganska "aegd", man kan nog trots det ändå lugna svaret anta att han var ett av samtalsämnena vid kundtjänstens fikabord den dagen

Det är kanske baksidan av Pricerunner-samhället. Det har blivit mycket lättare att hitta det man vill till ett bra pris, men vi kanske blir för lata för att läsa specifikationen istället. Tycker synd om dottern i länken ovan. Men inte för att mikrofonen hennes pappa beställde inte fungerade...

Jag har haft ett reklamationsärende på Max Gaming, vilket de skötte galant.

Skickades från m.sweclockers.com

Ginza gav mig ett dåligt intryck nu :/
Beställde en låda till Raspberry Pi 4 och det stog 1-3 dagars leverans finns i lager

efter 1 veckan gick ordern från behandlas till bekräftas. Nu några dagar senare står det att leverans från leverantör är försenad.

Blir inte Ginza mer efter detta köp. Men lådan var 100kr billigare än andra

Komplett och Maxgaming har funnits i evigheter.
Finns absolut inget lurt med någon av dom.

Har överlägset bäst erfarenhet av Komplett när det kommer till kundtjänst kring RMA och dylikt, de har flera gånger gått above and beyond på att hjälpa till att fixa. Kan tyvärr inte säga detsamma om t.ex. Inet och CDON i min erfarenhet.

På senaste tiden har det nog blivit webbhallen mest vid köp då jag har nära till en fysisk butik och de legat bra i pris på det jag söker, men de är ju även ett dotterbolag till Komplett.

Det finns många butiker att undvika men skulle inte säga att några av dem du listar ligger i den kategorin.

Både maxgaming och komplett är erkända handlare sedan länge, inte att oroa sig för.

Har inte så mycket att säga om butikerna. Har handlat från komplett ett par gånger vilket har gått bra men jag har heller aldrig behövt vara i kontakt med deras support.

En sak att komma ihåg när man tittar på butikernas recensioner är att nästintill alla som har en bra upplevelse låter bli att ge betyg samtidigt som väldigt många med negativa upplevelser gärna berättar om dom. Så betygen ger med andra ord en skev bild av verkligheten. Men samtidigt bör man förstås läsa recensionerna om man märker att de överlag är väldigt dåliga, dt finns ju trots att mindre hedervärda företag.

Och som redan konstaterats så är vissa dåliga omdömen mer eller mindre strunt eftersom kunden antingen inte vet vad han köpt eller har orimliga förväntningar.
Jag tror att dessa kunder finns i alla områden, jag har i alla fall stött på dom alltför ofta inom akutsjukvården. Sjukt (höhö) irriterande men samtidigt finns det i sådana situationer ofta en förklaring.

En ganska bra tumregel är att man skriver ut varför man snackar skit om någon/något.

Om jag t.ex. hade skrivit ”mikroplugg är en bedragare, håll er undan” så hade väl du velat veta varför jag tycker så? Även om du inte skulle bry dig så gör andra potentiella köpare det.

Eller så är det bara vanligt supportfolk som inte har någon inverkan på hur snabbt deras kollegor på andra delar av företaget jobbar. Tänk själv om någon jobbig kund ringer varje dag och tjatar om någonting de inte kan rå över. Jag skulle också gå på autopilot och hoppas att personen lägger på snarast möjligt. Tänk om det var du som jobbade på deras kundtjänst...

Jag saknar tråden "kunder att undvika".