Rabattkoder i Samsung Members appen

Jag bytte nyligen till S24 Ultra från S23 Ultra. I Samsung Members appen hade jag cirka 7 aktiva, ej utgångna, rabattkoder om 20% i olika produktkategorier. Efter att ha köpt S24 Ultra är alla rabattkoder i Membersappen plötsligt borta trots att jag loggar in med samma inloggningsuppgifter i Membersappen.

Tog givetvis kontakt med Samsung direkt och fick efter mycket bollande fram och tillbaka ett mycket besynnerligt svar: "rabattkoderna är telefonspecifika". De är alltså enligt Samsung inte kopplade till mitt memberskonto, utan den aktuella mobiltelefonen. Detta framgår inte vad jag kunnat se någonstans. I utländska forum har jag läst om liknande problem som kunnat åtgärdas genom ominstallation av Membersappen, men inte i mitt fall.

Någon som varit med om liknande? Ingen hade varit gladare än jag om jag kunnat återställa rabattkoderna på något sätt.