Ny laptop vill inte vakna från vila

Min nya laptop (ASUS UX305) vill ibland, eller i princip aldrig, starta igen när jag har lagt den i viloläge, dvs. genom att t.ex. stänga locket. Det är precis som att den vaknar till lite men skärmen är helt svart och det går inte att använda den. Funkar dock fint igen om man håller in start-knappen tills den stänger av sig och sen startar den igen. Dock är naturligtvis inga program som var öppna när jag stängde av den kvar längre. Jag har kollat i energiinställingarna och där är inget som ser konstigt ut, och det var ungefär där mina kunskaper om detta problem tog slut.
Det ska nämnas att jag inte har installerat om operativsystemet utan kör den som den var "out of the box" så att säga, så jag kanske ska prova att formatera om den och köra en ren installation om det är något som ligger och spökar?
Tack på förhand!

Har varit i kontakt med någon på Asus support och de hävdar att det är fler laptops, även från andra tillverkare, som har detta problemet och att det ska vara relaterat till Windows 10 på något sätt. Det konstiga är dock att det oftast funkar att återgå direkt om den ligger och vilar i en längre tid, säg ett par timmar. Den kan också ibland återgå till sessionen om jag tvingar (håller inne startknappen några sekunder) den att stänga av och sedan startar den igen.
Har dock tänkt dra en återställning/formatering i eftermiddag för att se om det löser problemet.

Laddat ner det senaste till det mesta vad jag kan komma på (chipset bl.a.) och hitta på Asus support-sida.