Telenors nya wifi 6 router

Logga in med "admin" sen lösenordet på undersidan.

då ringer man och får den bryggad och sen kopplar man in sin egen router

Du kan ju fortfarande köra Telenor men köpa en egen router.
Jag sitter hellre på mobilens internet än att låta en ISP slå klorna i mitt hemmanätverk.

På en router där de stängt ner allt som över huvud taget går att stänga ner för att minska supporten? Nej, det låter konsekevent. Det finns inte mycket uppsida på att förvalta Samba och dessutom ta skit när någons disk råkar dö.

Som nämnts tidigare. Vill man göra något annat än att bara plugga i och köra så ska man slänga hårdvaran ifrån sin ISP och köpa en egen.
Att hastigheten på nätet med kabel kan ev bero på "överbelastning" prova samma test klockan 00:00-05:00. Får du bra hastighet då så är det belastning. Blir det samma "dåliga" hastighet med kabel så kolla med deras support om det är Ok.

Efter du har kollat ovanstående så hoppa på wifi och börja felsöka. Prova flera enheter och olika tester.

Gött att man läser här innan man kopplar in skiten; har såna problem med nätet i fastigheten (sedan flera år) att jag till slut gick med på att testa att koppla in en av deras egna skruttboxar för att de ska sluta skylla på mina enterprise-prylar som potentiell felkälla; att jag ska överlåta mitt WLAN till dem istället för att köra mitt eget och inte kunna stänga av deras är inte ens nästan ett alternativ.

Tack till den som tipsade om deras smartskaftiga "disabling" av alternativ; nu kan de få analysera det som kommer till och från sin box och bakom den kan jag köra mitt eget skit så att de iallafall inte kan rota där jag inte vill att de ska rota (lite öga för öga så att säga). Det är ändå mellan min WAN-port och resten av nätet felet ligger.

Och hur VET du att inte felet ligger på din sida?

För att jag jobbat med nätverk i ett par år, och den här fastighetslängan har haft problem med både el och nät i flera år. Vaknat på fel sida eller bara lite för bakis?

Jobbar med företag som VET att det inte är deras utrustningen som är problemet men det visar sig väldigt ofta vara det. Om man har problem med nuvarande utrustningen man använder så är det alltid bra i felsökningssyfte att testa en annan utrustning. Och är det då en som ISP kan få insyn i, varför bråka? Är det problem med den också så är det ju skitbra, då går man vidare till en lösning. Slipper man sitta i flera år och vara arg.

Att det är företag kan ofta vara värre än privatkunder. Jag antar att du jobbat i support, kanske blivit GL eller nått sånt?
Du vet inte ett skit här, men tro det om det får dig att må bättre.
Bara att de pollar max var 10e minut och jag får vänta in att de ser att skit lägger ner säger en del. Om du inte fattar att det är underförstått är det gjorts alla sorteras felsökningar multipla gånger under dessa år är det något som inte klickar där uppe så att säga.
Ha det bra här i ditt allvetande, ingen mening att komma med faktisk erfarenhet och konkreta fakta när du ändå vet allting om alla och allt utan basis

Jag frågade hur du vet med säkerhet att felet inte ligger på din sida. Jag har haft tillfällen där 9 av 10 enheter på nätverket fungerar men att den 10e inte fungerar är självklart vårat fel. Både företag och privatpersoner.

Du säger att det gjorts alla sorters felsökning men du säger även "jag till slut gick med på att testa att koppla in en av deras egna skruttboxar". Om det gjorts mycket felsökning med supporten så ska du även ha fått resultat av felsökningen. Att man får en lösning av supporten som inte fungerar och sedan ringer tillbaka 6 månader senare hjälper ingen. Då får man börja om. Fungerar inte lösningen man får så ska man ringa tillbaka igen för att gå till nästa steg. Och avtalen säger att man behöver följa deras "krav" vid felsökningen, annars har man ingen rätt att klaga/få ersättning. Beror självklart på vad felet är och vad dom kan se från sin sida.

Det är mycket möjligt att felet ligger på deras sida. Det är även möjligt att det är glapp eller fel i fastighetsnätet. Dom som jobbar som support eller 2nd line vill ju också få en lösning på problemet. Ingen tjänar på att det drar ut på tiden men jag ser allt för ofta folk som ger upp för dom inte lyckas lösa det i första samtalet.

Just fått hem i4880 i förra veckan och är förvånad övet detsamma! Fler konfigureringsmöjligheter på den gamla Technicolor-routern jag hade från dem.

Hoppas detta är saker som går att ”låsa upp” för det borde rimligen vara något som finns, bara att Telnor gömt det.