Problem med mikrofon
Hej,
Jag köpte nyligen en fantastisk gamingdator från Inet men har dykt på problem med mitt headset, jag kan inte få mikrofonen att fungera.
Det fungerar felfritt på frugans dator och jag har testat hennes headset men det är samma problem när det används från min dator. Jag har tillåtit alla appar att använda mikrofonen och även testat mikrofonen i Windows sound recorder men det kommer inget ljud.
Jag har ominstallerat alla drivrutiner och även testat uttaget på baksidan av datorn, men inget verkar fungera. Jag har försökt googla fram en lösning i timmar men jag blir inte klok på det.
Det konstigaste är att jag hade precis samma problem med min gamla dator och när jag bytte dator så frågade Microsoft om jag ville ladda över mina gamla filer till den nya datorn och jag gjorde det.
Kan det vara så att något gammalt program från den gamla datorn ligger och blockar mikrofonen på något sätt? Går jag in i ljudinställningar så hittar jag mikrofonen där och allt verkar vara som det ska, men testar jag ljudet därifrån så uppfattas inget ljud av datorn. Felsöker jag mikrofonen hittar den inget fel.
Jag försökte även med Microsoft support och någon från Microsoft tog kontroll över datorn och vi testade allt möjligt i ett par timmar men han hittade inte felet heller. Han skulle boka in mig för en "nivå 2 tekniker" nästa vecka.
Men det kanske finns någon här som kan lösa mitt problem?
Tack på förhand och ledsen över att det blev så mycket text.