Datorbutiken.com vill ha DINA synpunkter. Hjälp oss bli ditt förstahandsval!

Ber om ursäkt om detta har tagits upp innan, läste bara de 5 första sidorna och sista.

Vore trevligt med lite mer rotation på produkterna som visas på startsidan, just nu känns det som man kommer till en statisk sida som aldrig uppdateras varje gång man går in på den.

Kanske tom anpassade erbjudanden beroende på vad man handlat tidigare (om man är inloggad då förstås), tex en som bara köpt datorkomponenter kanske inte är jätteintresserad av projektorer. Är dock medveten om att detta kräver en hel del utveckling.

En annan sak när det gäller bonus-poäng och stamkunder osv, det vore rätt trevligt omstamkunder som köper för en viss summa per år uppnår nån form av "vip"-status där man tex bla går före i förbeställningskön för nya produkter och kanske får rabatt på lite varor (ung. som webhallen har)

Lite Offtopic så kommer jag köpa min nya dator från datorbutiken (bara q6600 kan komma in i lager), var ett par år sedan sist men det känns verkligen som butiken har kommit upp flera "snäpp" de senaste åren. Kundkontakt är A och O om man vill överleva!

Tycker att dedär datuem om när produkter kommer in i lager eller ej verkar vara lite opålitliga. Beställde ett grafikkort för ett tag sen och datumet skjöts upp hela tiden men plötsligt fanns det i lager. Samma sak händer min kompis som också väntar på att ett grafikkort ska komma i lager.

Skärpning på den punkten!

för mig tog de ca 3 dagar å få mina pengar tebax.
Kan gå fortare, fick tjata lite titt som tätt...

Lite synpunkter nu när jag har beställt en dator från er. Byggde ihop ett system och supporten skötte sig bra när jag ringde för att byta till saker som fanns i lager. Men vissa verkar gissa sig till ihopbyggnings och leveransdatum tycker jag. Blev lovad via mail att min dator skulle ha plockats ihop igår eller idag och att jag förmodligen skulle ha datorn innan helgen (Har inte börjat plockas ihop ännu). Absolut inget problem att få vänta någon dag extra för mig men det är onödigt att säga saker man inte kan hålla. Om det har blivit något krångel eller förseningar så tycker jag att man borde ha fått reda på det via mailen?

Idag kom jag dock på att jag skulle vilja ha ett tangentbord med också. Läste på sidan att det var bara att lägga den i kundvagnen och välja lägg till till öppen order. Men detta fungerade tydligen inte då jag plockat ihop ett system som ni ska bygga ihop? Inte så jätte jobbigt att ringa in och säga åt er att lägga till ett tangentbord men jag tycker att man borde kunna lägga till kringutrustning så länge paketet inte skickats.

MvH Emil Gavelin som hatar att vänta!

Edit: Såg nu att man hade kunnat skriva i en kod för extragodis! Jag missade detta

Edit2: Ingen ny information angående datorn ännu. Jag får väl ringa supporten och höra mig för.

Edit3: Har nu pratat med Rikard på supporten och där kan man snacka om en hyvens grabb. Han ursäktade sig så mycket att jag inte kommer få datorn innan helgen men som plåster på såren skulle jag få en gratis frakt till nästa order. Bara sådär! Jag som bara skulle fråga om dem hade börjat montera datorn vilket dem precis hade börjat med! Mycket proffsigt DB!

Det ni ska göra för att jag NÅGONSIN ska handla hos er igen är att fixa så att man ser hur många prudukter av den saken som finns i lager och iställer för att sätta upp datum som ni TROR stämmer så kan ni väl skriva okänd leveranstid. Trodde att mitt problem var en engångsförteelse men när min kompis får exakt samma problem så inser jag att det inte är så. Hur svårt kan det vara att fixa statusen "Okänd leveranstid"?

förövrigt har ni med detta blivit mitt sistahandsval... Om ni fixar det så blir ni nog mitt förstahandsval igen

de dära me datumet gillar ja jag ej...
mtt moderkort sköts fram konstant, tillslut fick jag nog å avbeställde det så dom andra delar skickades, tog hem ett från komplett istället...

så jag håller me XaaR sätt okänd eller vad som helst =P

Offtopic:
Lade in en beställning ca: kl: 13:30 på ett ljudkort Creative X-Fi Fatalyty PE idag, ringde in först för se att den verkligen finns inne på lager för direktleverans innan jag klickte på beställnings knappen.
Loggade in senare udner kvällen för se varför inget mail med kollinr har skickat till mig som det vanligen gör och tyvärr så har dom ändå inte skickat iväg beställningen ännu.
Står fortfarande på Leveransklar och tydligen så har inte den skickats iväg.

Fast det är inte det som förbryllar mig, utan mera på tiden för emailen som jag fick från db.

1. Orderbekräftelse mail - Tid: 14:53? Är helt säkert här på att kl var inte äns 14:00 och varför står det 14:53 på bekräftelse mailet? Borde vara här 13:53.
2. Leveransklar mailet - kl: 15:21? På mitt konto så står där kl: 14:23

Strul med telia mailservern eller db ordersystem?
Ordernummer: 731716194

Ontopic:
Fråga:
- Varför kan man inte välja flera bonusvaror vid beställning? Skulle vara kul man kan välja flera bonusvaror vid en beställning och inte bara endast 1 vid varje beställning.

- Förmodligen har detta tagits upp innan i denna tråd.
Skulle vara kul att kunan se hur antal st som finns inne på lager samt på inkommande produkter som Komplett har.
Om man läser på prisjakt, så säger folk det står felaktigt att produkterna finns inne på lager, även dom inte alls finns på lager?
Själv blev jag också vädligt irriterad över db lager statusen på produkter.
För 2 veckor sen, skulle jag beställa en ny "dator" åt en kusin, alla komponeterna fanns inne på "lager" vid tillfället och väntade med genomföra beställningen för se andra alternativ. 1 timme senare så tog CPU varan slut, stod det skulle komma in åter 2 dagar och väntade med beställningen.
Kortfattat: DB lager status är rena skämtet.
Under dessa 2 veckor, iväntan på alla komponenter skall infinnas inne på lager för beställning, har antingen det ena eller annat fattas och helt plöstligt dyker upp senare under dan, men då fattas det istället på annan komponent.
Blev till slut beställning från 3 olika butiker istället, då db lager statusen är som en "karusell".

- Utförsäljnings delen.
Hur kommer det sig att "fyndvaror" är dyrare än själva "ny produkt" och en del har samma pris som helt ny? Borde det inte vara tvärtom, att det skall vara mycket billigare?

Beställde för drygt en vecka sedan en ny dator för drygt 10 000 från er och jag fick allt snabbt när det väl fanns i lager vilket är ett stort plus för er.

Tänkte dock komma med nåfra förslag som hade gjort det hela lite smidigare för mig.
1. Man borde se antalet som finns i lager och inte bara om den finns i lager eller inte.

2. Samma för sådant som ni har beställt. Det är omöjligt att veta om det kommer in en eller hundra saker, detta kan bli problem då det finns en risk att några andra "tar" saker före en själv. Man antar visserligen att ni köper in tillräckligt men det hade ändå kännts skönt att veta hur mycket

3. Se lagerstatus i kundvagnen hade vart smidigt.

Angående min beställning så blev jag lite besviken på att jag inte fick något godis alls fast jag skrev in extragodis koden. Är kanske inte hela världen men nu skrever du att ni skickar med godis i varje order så förtroendet sjönk lite grann för er där.

Tack för en i övrigt bra butik

själv har ja bara fått extra godis 1 av 3 som jag angett extra godis...så välkommen till gänget =P

Som jag fattat det hela är att du kan använd 10p för extra godis, samt skriva koden extra godis utan att de dras 10p

men låter dbmannen svara på det

Vore trevligt om du har tid över sen att kommentera mitt inlägg överst på sidan!