Hej!
Juldagen 2011 beställde jag en Macbook pro hos elgiganten (de och mediamarkt hade priskrig så det var bra pris) som jag hämtade ut några dagar senare. Den har fungerat bra men nu nästan två år senare kände jag att det var dags att stoppa in en SSD hårddisk samt uppgradera till 8 GB ramminne.
När jag öppnade upp denna dator stötte jag på en märklig sak: Plomberingen för att batteriet inte ska ha tagits bort var bruten, samt att en monteringsdetalj för batteriet var sprucken. Detta gjorde mig ganska upprörd, jag kan inte vet alls vad för programvara eller dylikt som kan ha varit på denna dator innan. Fick jag ett sämre batteri än vad som borde ha varit? Har datorn varit trasig innan? Detta känns inte shysst hur som helst. Så här såg det ut när jag öppnade upp datorn:
Jag valde då att kontakta elgiganten med följande meddelande:
Detta fick jag som svar igår:
Vad har jag för rättigheter här? Vad bör jag svara? Jag lär inte handla mer från elgiganten och jag lär heller inte rekommendera någon annan att göra det efter denna händelse.
