Permalänk
Medlem

Ny dator, clock watchdog timout

Hej!

Länge sedan jag byggde en dator, men denna gick inte alls lika smidigt som tidigare
Jag har byggt en nya dator bestående av följande:

Moderkort: Biostar Racing B350GTN
Processor: Ryzen 1700
Ram: Crucial Ballistix Sport LT DDR4 2x8GB
Hårdisk: Samsung 960 EVO NVMe M.2 SSD 250GB
Grafikkort: EVGA GeForce GT 710 LP 2GB
Nätagg: Corsair RM650 650W
OS: Windows 10

Har inte klockat något utan kör med default inställningar i bios.

Men den hänger sig konstant. Ibland fryser den till och ibland får jag bluescreen med clock watchdog timeout. Ibland efter 2-3min men ibland efter 10-15min. Jag har installerat alla drivrutiner som följde med moderkortet och även laddad ner senaste till grafikkortet.

Jag körde med ett äldre nätagg som jag trodde va bra, gåtot på 500w men det susade lite högfrekvent och när den väl hängde sig så stannade ljudet kvar. Jag testade även med ett annat gammal nätagg på 350w och även där hängde det sig. Misstänkte då att det var nätaggen som var för dåliga. Igår testade jag med ovanstående men det fortsätter att hänga sig oavsett om jag surfar eller har högsta belastningen.

Jag körde memtest på minnerna i 1h+ och fick inga errors då iaf, behövs säkert köra längre...

Hur ska jag gå vidare, är det moderkortet, cpu eller ssd?
Ska man behöva någon speciell drivrutin för hårdisken? för denna har jag inte gjort något med?

Tacksam för alla tips, ha en fortsatt bra dag!

Permalänk
Medlem

I vilka slot sitter minnena? Är minnena med på QVL så att de fungerar 100 med moderkortet?
Hade liknande problem med min Ryzen setup då jag hade ett par gamla corsair som inte vill spela med moderkortet.

Har du senaste bios? Om inte så lägg in det.

Permalänk
Medlem

Glömde tillägga att det är stockylaren som följde med processorn och idle temp är 40-50 och i load ca 70grader

Chassi: Phanteks Enthoo Evolv iTX.

Finns bara 2 slottar och dem sitter i båda.

Har missat att kolla QVL och nu när jag kollar är det bara med dessa: från Crucial : CT16G4DFD8213.16FA1

Jag har kollat Bios och det är senaste inlagd från början, men såg det fanns en tidigare version:

B35AK413.BSS AGESA update 16384 KB 2017-04-13
B35AK320.BSS Initial BIOS 16384 KB 2017-03-20

Permalänk
Medlem

Efter att ha läst lite snabbt så verkar det som andra haft liknande problem, när dem sedan bytt minne har det fungerat.

Dessa RAM finns på min lokala butik och finns med i QVL: Corsair Vengeance LPX 16GB DDR4 Black 2400MHz

Så kanske värt att köpa dessa och testa, vad tror ni?

Permalänk
Medlem

Jag har testat med nya minnen som är med på QVL men samma problem återstår. Bör jag installera om Windows 10 efter jag bytt minnena?

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

Nja, jag tror inte du behöver installera om, men why not. Man måste ju börja nånstans när man felsöker..

Permalänk
Hjälpsam
Visa signatur

AMD Ryzen 7 1700 | Saphire RX 5700 Pulse XT (Silent Mode) | 64 GB Kingston ECC | https://valid.x86.fr/z2ljhr | Stockkylaren | Bitfenix Whisper M 750W.
AMD Ryzen 9 5900X | AMD RX 5700 | 64 GB Micron ECC | https://valid.x86.fr/5krwxf
HTPC | https://valid.x86.fr/uuzli0 |

Permalänk
Medlem

@Ratatosk: Tack för tipset, jag får testa det ikväll. Såg att den du länkade är nyare. Installerade om Windows 10 men problem är kvar. Körde även memtest i 6h och fick inga fel.

Spontant känns det som det borde vara mjukvarumässigt.

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

Installera whocrased och posta resultatet här

Visa signatur

Dator: | i5 6600K @ 4,4GHz | Be-Quiet Pure Rock | Palit GeForce GTX 1060 Dual | Corsair Vengeance LPX Black DDR4 2133MHz 2x8GB | Gigabyte GA-Z170-Gaming K3 | Fractal Design Define S | Kingston 240GB | Corsair RM550X 550W |

Skärmar: | Asus VG248QE@144Hz | Samsung S24D340H@60Hz

Permalänk
Hjälpsam

@Le@nder: Hittar du något i loggboken?

edit Kanske finns någon ledtråd här.
https://www.bing.com/search?q=clock+watchdog+timeout&form=EDN...

Visa signatur

AMD Ryzen 7 1700 | Saphire RX 5700 Pulse XT (Silent Mode) | 64 GB Kingston ECC | https://valid.x86.fr/z2ljhr | Stockkylaren | Bitfenix Whisper M 750W.
AMD Ryzen 9 5900X | AMD RX 5700 | 64 GB Micron ECC | https://valid.x86.fr/5krwxf
HTPC | https://valid.x86.fr/uuzli0 |

Permalänk
Medlem

Jag tror fortfarande att det är ram relaterat. Vet inte om din bräda har fått agesa 1006 updateringen än. känns som att det borde lösa det isf.

Du har precis samma symptomer som jag hade innan jag bytte stickor.
Memtest fungera fint, men windows balla ur endå.

Permalänk
Medlem

Ska installera whocrased ikväll och posta resultatet här.

Första minnena jag testa med var:
Crucial Ballistix Sport LT White DDR4 PC19200/2400MHz CL16 2x8GB

Sedan testade jag med dessa igår:
Corsair Vengeance LPX 16GB DDR4 Black 2666MHz

Jag såg att när jag körde med default inställningar i bios så körs båda minnerna i 2133Mhz. Jag ändrade dem till 2666Mhz och allt annat på auto men det blir ingen skillnad.

Senaste bios var redan installerat och i det ingår agesa.

Ett tag kändes det som den till och med körde lite längre på de nya minnena innan den hängde sig, men svårt att bedöma när man sitter och hoppas på att det ska fungera Känns som att båda minnena jag testat med inte är några dåliga val eller är det bara slumpen som avgör ibland?

Jag återkommer ikväll med fel-loggen, tack för alla tips!

Permalänk
Medlem

Står det om det är Agesa 1.0.0.4, eller 1.0.0.6?

Bios datumet på det senaste är "2017-04-13 " vilket jag tror är 1004 updateringen. 1006 kom senare i maj/juni.

Permalänk
Medlem

@elixyr: Försöker hitta information om Agesa men det står inte vilken version det är, som sagt så är den från 2017-04-13.

Jag uppdaterade drivrutinerna och nu verkar den inte hänga lika snabbt även fast den fortfarande gör det, denst up time var 17min

Jag märker även att det är inte alltid jag får blåskärm utan ibland fryser bilden så jag tvingas starta om den själv...
Försöker få igång Whocrashed men får inte upp någon dump fil:

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer

Permalänk
Hjälpsam
Visa signatur

AMD Ryzen 7 1700 | Saphire RX 5700 Pulse XT (Silent Mode) | 64 GB Kingston ECC | https://valid.x86.fr/z2ljhr | Stockkylaren | Bitfenix Whisper M 750W.
AMD Ryzen 9 5900X | AMD RX 5700 | 64 GB Micron ECC | https://valid.x86.fr/5krwxf
HTPC | https://valid.x86.fr/uuzli0 |

Permalänk
Medlem

@Ratatosk: Installerade den så ska se om det blir någon skillnad.

Just nu har jag kört med Edimax USB wifi nätverkskort direkt i USB frontporten på chassit.
Har även ett DELL tangentbord med usb-hubb där jag kör Logitech stickan till musen.
Vet inte om det kan ha något med detta att göra...

Ibland precis innan datorn hänger sig helt så hackar musen till på skärmen precis innan allt fryser...

Permalänk
Hjälpsam

@Le@nder:
Du kan ju testa att byta plats på stickan till USB-nätverket.
Leta även efter senaste drivrutinerna till stickan.
Testa att slå av och på skärmen (USB-hubben), om det fryser.

Tycker att Biostar har varit snåla med att erbjuda uppdatering av UEFI, senaste från 13e April, de flesta drivrutinerna var från Februari.
http://www.biostar.com.tw/app/en/mb/introduction.php?S_ID=878...

Visa signatur

AMD Ryzen 7 1700 | Saphire RX 5700 Pulse XT (Silent Mode) | 64 GB Kingston ECC | https://valid.x86.fr/z2ljhr | Stockkylaren | Bitfenix Whisper M 750W.
AMD Ryzen 9 5900X | AMD RX 5700 | 64 GB Micron ECC | https://valid.x86.fr/5krwxf
HTPC | https://valid.x86.fr/uuzli0 |

Permalänk
Medlem

Stickan hade senaste drivrutinen och har även provat köra utan den. Tycker att jag testat det mesta nu, kanske blir att lämna in den på felsökning på Inet.

Permalänk
Hjälpsam
Skrivet av Le@nder:

Stickan hade senaste drivrutinen och har även provat köra utan den. Tycker att jag testat det mesta nu, kanske blir att lämna in den på felsökning på Inet.

Onekligen, du kan hänvisa till den här tråden.
Skulle jag misstänka något är det moderkortet.

Visa signatur

AMD Ryzen 7 1700 | Saphire RX 5700 Pulse XT (Silent Mode) | 64 GB Kingston ECC | https://valid.x86.fr/z2ljhr | Stockkylaren | Bitfenix Whisper M 750W.
AMD Ryzen 9 5900X | AMD RX 5700 | 64 GB Micron ECC | https://valid.x86.fr/5krwxf
HTPC | https://valid.x86.fr/uuzli0 |

Permalänk
Medlem

Har testat att köra med ett ramminne åt gången, men datorn hänger sig fortfarande. Köpte ytterliggare några minnen som var med på QVL och dessa är 3000Mhz men i listan ska de gå att köra i 2400MHz men det crashar även där.

Fick upp denna informationen i Whocrashed:

On Fri 2017-07-07 21:51:08 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\070717-7015-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14CC20)
Bugcheck code: 0x101 (0xC, 0x0, 0xFFFFD000F9DAE180, 0x1)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Fri 2017-07-07 21:51:08 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal!HalPerformEndOfInterrupt+0x86)
Bugcheck code: 0x101 (0xC, 0x0, 0xFFFFD000F9DAE180, 0x1)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\Windows\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

Permalänk
Medlem

Verkar ju då som att moderkort, alt CPU är boven. Om du har testat med 3 olika RAM kits.

Permalänk
Medlem

Köpte processorn som fyndvara, kanske var dumt. Ångerätten gäller tills onsdag så kan lämna tillbaka den och köpa en ny och testa.

Har inte heller testat att byta hårddisk så kanske borde testa det med...

Permalänk
Hjälpsam
Skrivet av Le@nder:

Köpte processorn som fyndvara, kanske var dumt. Ångerätten gäller tills onsdag så kan lämna tillbaka den och köpa en ny och testa.

Har inte heller testat att byta hårddisk så kanske borde testa det med...

Moderkortet?

Visa signatur

AMD Ryzen 7 1700 | Saphire RX 5700 Pulse XT (Silent Mode) | 64 GB Kingston ECC | https://valid.x86.fr/z2ljhr | Stockkylaren | Bitfenix Whisper M 750W.
AMD Ryzen 9 5900X | AMD RX 5700 | 64 GB Micron ECC | https://valid.x86.fr/5krwxf
HTPC | https://valid.x86.fr/uuzli0 |

Permalänk
Medlem

Just nu finns inte moderkortet på lager

Permalänk
Medlem

Lite lustigt men nu råkade jag se av en slump att dem lagt till en uppdatering till bios:

AGESA 1.0.0.6 update 16384 KB 2017-06-23

Får testa denna ikväll

Permalänk
Hjälpsam
Skrivet av Le@nder:

Lite lustigt men nu råkade jag se av en slump att dem lagt till en uppdatering till bios:

AGESA 1.0.0.6 update 16384 KB 2017-06-23

Får testa denna ikväll

Kan göra en hel del, hoppas att det löser problemet.

Visa signatur

AMD Ryzen 7 1700 | Saphire RX 5700 Pulse XT (Silent Mode) | 64 GB Kingston ECC | https://valid.x86.fr/z2ljhr | Stockkylaren | Bitfenix Whisper M 750W.
AMD Ryzen 9 5900X | AMD RX 5700 | 64 GB Micron ECC | https://valid.x86.fr/5krwxf
HTPC | https://valid.x86.fr/uuzli0 |

Permalänk
Medlem

Det hoppas jag verkligen. Har kollat flera gånger på deras sida, senast i helgen. Senaste bios var från april och stod endast AGESA så dem måste ha smugit dit den nu...återkommer ikväll med resultatet.

Permalänk
Medlem

Efter att ha uppdaterat Bios kunde jag köra datorn längre innan den hängde sig, ca 20-25min. Men under belastning 2-5min. Packat ner processorn och ska byta ut den idag.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Le@nder:

Efter att ha uppdaterat Bios kunde jag köra datorn längre innan den hängde sig, ca 20-25min. Men under belastning 2-5min. Packat ner processorn och ska byta ut den idag.

Vad kör du för energi-schema i Windows? Vilken version av Windows 10? (1507/1511/1607/1703)

Visa signatur

Akashiro 0.9: Ryzen 5 7600, Radeon RX 7800XT Pure: 64/2000
https://podcasters.spotify.com/pod/show/thomaseron

Permalänk
Medlem

@Thomaseron: Ingen anning, kör det som är default. Ser ut att vara 1507...