Min dator har internet men inte min sambos?

Precis som Rubriken så är detta fallet, vi har varit i kontakt med tele2 kundtjänst utan framgång. Dom sa att dom mest troligt måste skicka ut en teckniker. Men eftersom internet fungerar på min dator felfritt så tänker jag att problemet mest troligt sitter i sambons dator? hon har provat byta till min nätverkskabel, även de utan framgång. Vi får starta om modemet varje gång vi stängt av datorerna eller om dom till och med har gått i strömsparläge. Men så idag fick inte ens sambons dator internet när vi startade om allt men MIN fick de. haha blir galen....

Det har funkat relativt felfritt i några dagar, men så igår drog vi om kablar osv så att de blev snyggare och när vi sen kopplade in kablarna igen så hade vi inget internet. Startade då om modemet och så funkade det(det som sitter på väggen där fibern är) båda våra datorer är direkt kopplade till den. Iallfall så har de sen strulat varje gång datorerna går i viloläge och nu i dag så funkade inte internet alls för sambon. Vi har en router men den är bara kopplad in i modemet. Medans jag skriver detta så slog de mig att jag har kopplat den fel. På grund av att du skrev att vi bråkar om samma IP. Haha tack så mycke